更多"[单选题]定期拜访客户，动态跟踪管理是客户经理的()之一。"的相关试题:
[多选题]客户经理定期拜访的内容包括哪些。( )
A.信息采集与维护
B.经营指导
C.规范经营
D.信息传递与告知
三、判断题(2题)
[单选题]网点负责人应定期对客户经理开展的工作进行管理,对客户经理在开展业务过程中对银行和客户商业秘密的保管要( ),避免因为个体行为给银行带来负面的影响和损失。
A.尽量降低客户经理接触秘密的机会
B.无明确要求,一事一议
C.要有明确的规定和要求
D.根据客户经理业绩适当放宽要求
[单选题]有限公司应定期对客户经理所辖所有客户进行轮换,至少每 年覆盖所有客户经理。( )
A.1
B.2
C.3
D.5
[多选题]31． 客户经理对法人客户进行定期现场检查频率（ ）。
A.AAA-级（ 含） 以上的客户至少每年进行一次现场检查
B.AAA-级以下、 BBB-级（ 含） 以上的客户至少每季进行一次现场检查
C.BB 级、 B 级、 C 级客户至少每月进行一次现场检查
D.D 级客户可根据实际需要确定检查频率
[判断题]经营性物业抵押贷款的贷后管理中，分行和经营单位应指定专门客户经理（小组）加强贷后管理，定期（至少每半年）向风险管理部门报告贷款运作情况。
A.正确
B.错误
[判断题]加油站需建立大客户档案,要动态跟踪客户消费情况,对于异常的消费要进行跟踪走访,并留有记录。
A.正确
B.错误
[判断题] ( )(? )公司可以对客户用油情况进行动态跟踪,及时了解客户充值量出现异常变化的原因,并开展针对性的应对措施。
A.正确
B.错误
[单选题]客户经理要密切关注V易贷客户贷款资金的使用情况,定期了解客户资金使用计划并在客户用款后( )个工作日内向客户收集贷后支付凭证,防止贷款资金被违规使用。
A. 10
B. 5
C. 7
D. 15
[单选题]单选题"银行应加强对优质客户名单企业办理业务的持续跟踪和管理,实施动态监控制度,以下说法错误的是:(D)
A. 银行应至少每半年开展一次对客户业务的尽职调查
B. 其中被抽查客户不得低于优质客户名单总量的10%(含)
C. 单个客户被抽查业务笔数不得低于该客户在该行以简化流程办理业务笔数的前10%(含)的大额业务
D. 银行应至少每年开展一次对客户业务的尽职调查"
[单选题]银行应加强对优质客户名单企业办理业务的持续跟踪和管理,实施动态监控制度,以下说法错误的是:(D)
A. 银行应至少每半年开展一次对客户业务的尽职调查
B. 其中被抽查客户不得低于优质客户名单总量的10%(含)
C. 单个客户被抽查业务笔数不得低于该客户在该行以简化流程办理业务笔数的前10%(含)的大额业务
D. 银行应至少每年开展一次对客户业务的尽职调查
[判断题]有限公司市场经理应与客户经理实施共同拜访,每半年覆盖所有客户经理,共同拜访中对客户经理拜访工作提出改进建议。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题] ( )日常客户拜访时需要把握的卷烟零售客户特性层面知识,其中之一是客户经理需熟练掌握辖区重点零售客户的基本情况关键指标等。
A.正确
B.错误
[判断题]( )客户经理需要定期提醒零售客户关注电子商务平台上发布的新信息,避免因不了解信息而错失商机。
A.正确
B.错误
[单选题]客户拜访结束时,需要获取拜访结果,以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤是( )
A.简单回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益
B.提出客户经理自己的建议订货量或协议订单,并要求客户回复
C.向客户宣传烟草行业的最新政策信息,并确定下次拜访时间
D.解答客户的问题,并主动促成拜访结果
[单选题]客户拜访结束时,需要获取拜访结果,以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤的是( )。
A.简单回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益
B.提出客户经理自己的建议订货量或协议订单,并要求客户回复
C.向客户宣传烟草行业的最新政策信息,并确定下次拜访时间
D.解答客户的问题,并主动促成拜访结果
[判断题]要建立以高层走访为核心的优质客户定期走访制度，班子成员以“首席客户经理”的身份进行经常性回访。
A.正确
B.错误
