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[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，因承运人责任导致旅客无法按原票条件乘车时，后安排的列车票价低于原票价时，需要退还票价差额，核收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，对团体旅客乘车时，车站在编制旅客（）计划时应优先安排。
A.班
B.旬
C.月
D.日
[单选题]国标《铁路旅客运输服务质量》规定，铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务工作完成的（）。
A.优质程度
B.服务过程
C.优劣程度
D.优劣服务
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对团体旅客乘车时，车站在编制旅客日计划时应<--NRC-->。
[判断题]铁路旅客运输合同从进站乘车时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》中规定，旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的票价和手续费。（）
A.正确
B.错误
