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[单项选择]会计核算原则中的（）原则要求，凡是当期已经实现的收入和已经发生或应当负担的费用，不论款项是否收付，都应当作为当期的收入和费用；凡是不属于当期的收入和费用，即使款项已在当期收付，也不应当作为当期的收入和费用
A. 实质重于形式
B. 权责发生制
C. 及时性
D. 划分收益性支出与资本性支出
[单项选择]会计核算要求，凡在当期取得的收入或者应当负担的费用，不论款项是否收付，都应作为当期的收入或费用，是会计核算的一般原则中的( )。
A. 权责发生制原则
B. 收付实现制原则
C. 配比原则
D. 划分收益性支出和资本性支出原则
[单项选择]监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（）。
A. 顾客会晤
B. 顾客赞扬
C. 担保索赔
D. 以上全是
[多项选择]在三相三线制电路中，不论电源和负载怎样连接，也不论电流是否对称（）。
A. 三个线电流的相量和必为零
B. 三个相电压的相量和必为零
C. 三个线电压的相量和必为零
D. 三个相电流的相量和必为零
[单项选择]行政行为一经作出，不论其实质是否合法，都要求予以尊重，这是行政行为的（）
A. 确定力
B. 拘束力
C. 执行力
D. 公定力
[单项选择]顾客的要求体现在（）
A. 书面定单
B. 电话要货
C. 任何方式的包括产品功能和交付要求
D. A+B+C
E. A+B
[单项选择]对顾客要求的识别，确定输出质量要求，是对顾客要求的一个______。
A. 陈述
B. 反馈
C. 理解
D. 处理
[单项选择]社会政策与法规的对象包括社会全体成员，不论他居住在城镇还是农村，不论他是否就业及就业于何行业。这体现了社会保障政策与法规的：（）
A. 强制性
B. 整体性
C. 全民性
D. 社会性
[单项选择]不论索引是否生效，定位到相同记录上的命令是（ ）。
A. DELETE
B. RECALL
C. PACK
D. ZAP
[判断题]不论文化是否相同，人们对恐惧对象以及恐惧的表现都一样。
[单项选择]从顾客角度看，要想符合顾客的要求，我们应该（）。
A. 超过顾客的要求
B. 低于顾客的要求
C. 恰到好处达到顾客要求
D. 根据企业实际情况而定
[判断题]顾客要求时，组织的相关文件应提供给顾客，并经顾客批准。
[填空题]（）是指确定供方是否已经正确理解了顾客工程设计记录和规范的所有要求，并且在执行所要求的生产节拍条件下的实际生产过程中，具有持续满足这些要求的潜在能力 。
