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[单选题]家庭教育指导师使用指导技术时,指导的方式不正确的有()
A.思维方式进行指导
B.行为方式进行指导
C.于寻找原因进行指导
D.事件结果进行指导
[单选题]家庭教育指导师在使用指导技术时,下列描述错误的是()
A.有指导师的言语行为会对求助者产生影响。
B.指导过程中,叙述应清楚,应让求助者真正理解指导内容。
C.能以权威的身份出现,若求助者不理解、不接受,会影响效果,甚至引起反感。
D.导师应十分明了自己对求助者指导些什么、效果怎样
[单选题]在解释客户问题时,服务人员应尽可能使用本行业内部的专业术语,使自己的表达准确,避免客户出现错误理解。
A.正确
B.错误
[判断题]调测工程师要主动给客户解释出现的技术问题。
A.正确
B.错误
[判断题] 在解释客户问题时,服务人员应尽可能使用本行业内部的专业术语,使自己的表达准确,避免客户出现错误理解。
A.正确
B.错误
[单选题]可从以下方面判断危险物品可能出现问题
A.发出难闻的气味或不正常的响声
B.在衣服、座位、地毯上出现水渍
C.出现火或者烟雾
D.全部都对
[单选题]可从以下方面判断危险物品可能出现问题,其中描述错误的是
A.不正常的响声
B.发出难闻的气味
C.出现火或者烟雾
D.旅客抱怨不舒服
[单选题]患者最有可能出现的护理问题是()
A.腹泻
B.粪便崁塞
C.肠胀气
D.便稳
E.排便失禁
[多选题]微机五防电脑钥匙使用时会出现的问题有( )
A.屏幕无显示或显示乱码或花屏
B.按键失灵,不能继续操作
C.无法正常开机
D.开锁机构卡涩不能开启锁具
[单选题]架空线路导线最大使用应力不可能出现的气象条件是( )。
A. 最高气温
B. 最大风速
C. 最大覆冰
D. 最低气温