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[单选题]ETC开户是指首次办理ETC业务时,发行服务机构为客户开立( )。
A. ETC账户
B. 银行卡账户
C. 通行费账户
D. 预存款账户
[多选题]用户办理ETC退费,ETC发行客户名称与退费申请人员不一致时,需要提供( )等证明方可为用户办理退费。
A.驾驶证
B.银行账号
C.开户行
D.退费办理授权书
[多选题]用户办理ETC退费,ETC发行客户名称与退费申请人员不一致时，需要提供( )等证明方可为用户办理退费。
A.驾驶证
B.银行账号
C.开户行
D.退费办理授权书
[多选题]51.用户办理ETC退费,ETC发行客户名称与退费申请人员不一致时，需要提供（BCD）等证明方可为用户办理退费。
A.驾驶证
B.银行账号
C.开户行
D.退费办理授权书
[判断题]客户在我行办理外汇业务时，首先应办理面签，面签通过的，方可办理个人外汇账户开户。
A.正确
B.错误
[单选题]客户办理开户业务时，“电子邮箱”为客户必填项，如客户无电子邮箱可录入为“00”
A.是
B.不是
[判断题] 分行为持户口簿的客户办理儿童卡开户业务时,其开户证件有效期不能登记为“99991231”,而应登记为客户满 16 周岁前一天的日期。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员办理批量开户业务时，应双人审核客户提交的批量发折电子文件与批量开户申请表的内容是否相符，如核对无误，两名经办人员应在批量开户申请表上加盖名章确认。如果发现数据有误，应立即修改。
A.正确
B.错误
[单选题]ETC 客户遗失ETC卡/签可为其办理 ( ) 业务,停止ETC卡/签使用;发行服务机构接收客户挂失申请后,应立即办理并下发状态名单;挂失状态名单应在( )小时内下发至车道生效。
A.遗失,5
B.挂失,2
C.挂失,4
D.新办,4
[单选题]65.ETC 客户遗失ETC卡/签可为其办理 （ ） 业务，停止ETC卡/签使用；发行服务机构接收客户挂失申请后，应立即办理并下发状态名单；挂失状态名单应在（ C ）小时内下发至车道生效。
A.遗失，5
B.挂失，2
C.挂失，4
D.新办，4
[单选题]ETC 客户找回原遗失ETC卡/签可为其办理（ ） 业务，恢复ETC卡/签使用；发行服务机构接收客户解挂申请后，应立即办理并解除状态名单；挂失状态名单解除应( )小时内在车道生效。
A.解绑，4
B.解挂，2
C.挂失，4
D.解挂，4
