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发布时间:2023-11-11 19:38:26

[判断题]卖酒商家可以在直播间倒酒?
A.正确
B.错误

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[判断题]淘宝直播可以在直播间倒酒
A.正确
B.错误
[判断题]淘宝直播可以在直播间给小孩子换尿不湿。
A.正确
B.错误
[判断题]一个主播可以同时给多直播间同时直播,这种操作不会涉及违规
A.正确
B.错误
[判断题]淘宝直播可以在直播间透出二维码、其他平台的联系方式。
A.正确
B.错误
[多选题]在直播间可以传递信息的方式有哪些()
A.主播口头介绍
B.直播间背景墙
C.主播微信公众号/微博的介绍
D.自制信息板
[单选题]客户19年在直播间购买了2双安全鞋1.0A ,1年后来到直播间要求开发票,主播应该引导客户( )
A.订单时间太长,无法再申请发票,引导客户联系客服开取收据
B.订单时间太长,建议客户使用淘宝交易截图即可
C.引导客户联系客服,可以帮忙开取纸质发票
D.引导客户联系客服,咨询客户相关发票问题
[多选题]直播开场互动可以选择()方式,想办法让第一批进入直播间的人留下来,等粉丝大部队、同城客户到来,并不断留人。
A.签到抽奖
B.关注粉丝团抽奖
C.5分钟红包
D.即时红包
E.不断强调互动抽奖的安排
[多选题]以下哪些直播间环境不符合淘宝直播平台管理规范的要求?
A.在反对 “萨德 ”游行示威现场进行直播
B.在某涉黄会所中进行直播
C.在某涉赌棋牌室进行直播
D.在公共浴室进行直播
[判断题]直播带货准备环节包括五个方面,分别是直播活动宣传、活动产品准备、活动产品上架、活动直播间布置、直播工作人员准备。
A.正确
B.错误
[多选题]直播间为什么要做粉丝运营()
A. 防止用户流失
B.提升带货转化率
C.降低生产成本
D.增加粉丝黏性
[单选题]直播期间主播假如对直播间粉丝实施骚扰、侮辱、恐吓等妨害他人合法权益的行为,情节轻微,限制内容发布24小时,情节一般,每次扣A12分,但情节严重,每次扣B( )分
A.26
B.32
C.42
D.48
[多选题]直播间封面图不符或违规原因是哪些?
A.封面图含有“直播秒杀”字眼
B.封面图存在拼接情况
C.封面图是一张纯色图
D.封面图大方简洁有产品无文字
[多选题]直播间遇到黑粉丝恶意差评我们如何处理?
A.摆正心态,准备好与黑粉对骂
B.摆正心态,无视黑粉的存在,并积极引导其他粉丝我们商品品质和口碑
C.后台禁言,并举报该客户
D.场控后台积极刷走黑粉言论并积极和主播互动及时调整心态
[单选题]某主播直播过程中发现有用户在直播间互动发虚假广告或骚扰信息,针对此情况,以下哪种行为是不可取的?( )
A.联合真爱粉与该客户对骂
B.提醒客户,主播并做好正确引导
C.禁言用户,做好正确引导
D.主播口头提醒真粉丝不要上当受骗
[多选题]在直播间播放的内容中,以下哪些是官方不允许发布的信息
A.介绍商品的过程让助理出镜介绍试穿试用感受
B.播放新闻、游戏、电影、电视剧、综艺节目等版权内容
C.介绍售卖成人用品
D.介绍售卖虚拟商品
[单选题]客户在我们直播间购买东西后,要求开发票,主播应该引导客户( )
A.订单10天内引导客户线上申请,10天后联系客服开取纸质版发票
B.订单5天内引导客户线上申请,5天后无法开取,让客户自己想办法
C.订单7天内引导客户线上申请,7天后联系客服开取纸质版发票
D.引导客户线上申请发票,若无法申请无法再开取发票
[判断题]直播间不允许出现主播纹身,如果主播有纹身并且展示在镜头面前属于违规行为
A.正确
B.错误
[单选题]直播间只是出现双手展示商品,保持与消费者的高频互动,只是不露脸,会不会因为空置镜头被处罚?
A.不会,这不属于违规行为。
B.会的,因为官方判定主播没有露脸会大大减少客户互动性
C.不会,但是会给该主播警告
D.会的,这是属于违规行为
[多选题]商家可以根据()选择物流公司
A.顾客需求
B.包裹追踪情况
C.服务
D.价格

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