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发布时间:2024-06-14 23:29:44

[判断题]有关客户的网络信息、业务组成等都属于客户的商业机密,不能随意将其对外泄露,非法获取或出售经营。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]有关客户的网络信息、业务组成等都属于客户的商业机密,不能随意"的相关试题:

[多选题]银行为客户办理电子支付业务,当客户提供有关资料信息时,应告知客户()
A.客户办理电子支付业务的条件
B.所提供信息的使用目的和范围
C.安全保护措施
D.客户未提供或未真实提供相关资料信息的后果
[判断题]大额核实过程中,业务人员点击“客户信息查询”按钮,系统回显客户基本信息,业务人员从客户基本信息中选择( )项(如出生日期、证件号码、地址等)与客户口头沟通,进行身份初步核实。
A.正确
B.错误
[判断题]临柜人员应按照相关规定办理客户信息查询业务,根据客户要求打印出的客户信息,如客户未将打印件带走,负责查询的人员可以私自保管。
A.正确
B.错误
[单选题]可路由网络协议的网络地址由哪两部分组成( )。(中)(消防通信网络与业务系统管理)
A.网段地址和主机地址
B.主机地址和网络掩码
C.网段地址和网络掩码
D.网段地址和子网地址
[简答题]国网客服中心受理客户故障报修业务,在受理客户诉求时需记录客户哪些信息?
[单选题] 业务扩充是指供电企业接受客户用电申请,办理有关报装的各项业务,以满足()客户的用电需求的整个过程。
A. 新装
B. 变更
C. 新装、增容
D. 新装、变更
[判断题]同一客户连续办理多笔需在凭证上摘录客户信息的业务时,可以仅在该客户办理的第一笔业务凭证上完整摘录客户信息。( )
A.正确
B.错误
[多选题]出口押汇/贴现业务由客户向客户经理提出业务申请,客户经理收集业务材料,包括:
A.出口议付索汇面函
B.出口商业发票复印件
C.提单复印件
D.开证(保兑)银行承兑电文
[简答题]柜面业务无纸化是指客户通过口述或电子填单方式,利用现代网络技术奖业务信息显示在柜外清设备上由客户确认时以电子签名取代手工签名,生成凭证时以电子印章取代实物印章,并将签名与印章合成在电子凭证上,实现电子凭证取代实物凭证的新型业务模式
[判断题]在95598投诉业务中,“客户要求维护的权益”是指客户主张的权益与供电企业业务有关,包括因自身责任导致其权益受损。
A.正确
B.错误
[判断题]营业机构应遵循'了解你的客户'的原则,完善客户信息、业务信息、控股股东信息等,填写调查结论后完成客户识别。
A.正确
B.错误

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