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[多选题](易)对客户反映电动汽车公司所辖客户涉及( )或( )故意损坏计量装置、故意使计量装置不准、充电卡业务、其他窃电行为的诉求视为窃电举报。( 出处:《国家电网有限公司95598 客户服务业务管理办法》附件 10,国家电网有限公司 95598 客户服务八项业务分类,举报业务分类)
A.存在
B.大概存在
C.疑似存在
D.确实存在
[判断题]供电所负责所辖范围计量装置设备主人制管理，开展计量装置的设备巡视。
A.正确
B.错误
[单选题] 客户按 5 号键键致电 95598 ,反映电动 汽车公司在收取电费和服务费中存在计算错误、 收取错误、收费金额与客户查询到的入账金额不 符,应派发( ) 。 (出处:投诉分类业务场景 及判定要点优化明细表)
A. 意见-充电电费退补
B. 意见-充电电费
C. 投诉-催缴费
D. 投诉- 电价电费
[单选题](中)客户按 5 号键键致电 95598,反映电动汽车公司在收取电费和服务费中存在计算错误、收取错误、收费金额与客户查询到的入账金额不符,应派发( )。(出处:投诉分类业务场景及判定要点优化明细表)
A.意见-充电电费退补
B.意见-充电电费
C.投诉-催缴费
D.投诉-电价电费
[判断题]故意损坏供电企业电能计量装置属违约用电行为。
A.正确
B.错误
[判断题]故意损坏供电企业用电计量装置属违约用电行为。
A.正确
B.错误
[判断题]故意损坏供电企业的用电计量装置的行为属窃电行为。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]2.689.第689题
故意损坏供电企业用电计量装置属违约用电行为。
A.正确
B.错误
[判断题]《供电营业规则》：故意损坏供电企业的用电计量装置的行为属窃电行为。
A.正确
B.错误
[单选题]银川作业区所辖的银川末站计量间按照爆炸危险场所区域划分是属于（ ）区。
A.0区
B.1区
C.2区
[判断题]因供（用）能方故意调整或损坏设备、使其无法及时正常计量的，计量结算数据的调整原则上以不利于责任单位的方向进行，并实行惩罚措施。
A.正确
B.错误
[多选题] 10. 对客户反映供电单位所辖客户 涉 及 存 在 或 疑 似 存 在 ( ) 、 私 自 启 封 、 ( )、 电费充值卡业务、其他窃电行为的诉求 视为窃电举报 。 ( 出处: 《国家电网有限公司
95598 客户服务业务管理办法》 附件 10, 国家电 网有限公司 95598 客户服务八项业务分类,举报 业务分类)
A.擅自接线
B.绕越计量装置
C.故意损坏计量装置
D.故意使计量装置不准
[填空题]省公司, 国网电动汽车公司,地市、县 公司相关业务部门应在国网客服中心受理客户诉 求后 （ ）内联系客户（ ） , （ ） 工作 日 内处理 、答复客户并审核 、反馈处理意 见, 国网客服中心应在接到回复工单后 （ ） 工作 日 内（ ） 回访客户 。 （ ）
[多选题]10.(易)对客户反映供电单位所辖客户涉及存在或疑似存在( ) 、 私自启封、
( )、电费充值卡业务、其他窃电行为的诉求视为窃电举报。( 出处:《国家电网有限公司95598 客户服务业务管理办法》附件 10,国家电
网有限公司 95598 客户服务八项业务分类,举报业务分类)
A.擅自接线
B.绕越计量装置
C.故意损坏计量装置
D.故意使计量装置不准
[单选题]根据《计量自动化系统运行管理办法》，（）负责本单位所辖低压集抄采集终端的档案管理。
A.县（区）供电企业
B.基建部;
C.网、省、地（市）级系统运行部门;
D.基建部
[单选题]根据《计量自动化系统运行管理办法》，（）负责本单位所辖低压集抄采集终端的运行维护。
A.网级计量中心
B.网、省、地（市）级系统运行部门
C.网、省、地（市）级信息部门
D.县（区）供电企业
[判断题]目前所辖管道面临的主要风险为第三方损坏、打孔盗油、管道占压风险等.
A.正确
B.错误
