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[判断题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员账户注销后,账户内积分全部作废。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:每名会员仅可拥有一个会员账户,铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识,不接受重复申请。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员账户注销后,账户内积分全部作废。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员办理消费密码重置、会员账户注销时,需本人持申请时所使用的身份证原件或复印件。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员账户积分首次达到( )时,方具备兑换资格。
A.1000分
B.5000分
C.10000分
D.20000分
[填空题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:常旅客会员是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的()。
[判断题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:每名会员最多可拥有二个会员账户,铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员账户积分首次达到()分时,方具备兑换资格。
A.8000
B.10000
C.5000
D.2000
[多选题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过( )查询账户信息。
A.网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[多选题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员可通过()查询账户信息。
A.www.12306.cn网站
B.自动售(取)票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[判断题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:常旅客会员是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人。
A.正确
B.错误