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[单选题] 根据《电信服务规范》附录1，用户办理更名、过户、暂停或停机以及增减各种电话服务项目，自办理登记手续且结清账务时起，至实际完成变更所需要的时间平均值是__________。(标准分:2.0)
A.≤12小时
B.＜12小时
C.＜24小时
D..24小时
[判断题]《互联网接入服务规范》用户办理更名、过户、暂停、恢复、停机等服务变更项目，服务变更时限平均值≤12小时，最长为24小时。
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 《互联网接入服务规范》用户办理更名、过户、暂停、恢复、停机等服务变更项目，服务变更时限平均值≤12小时，最长为24小时.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[填空题]居民用户更名、过户业务在正式受理且费用结清后,（ ）个工作日内办理完毕。暂停、临时性减容（ ）业务在正式受理后,（ ）个工作日内办理完毕。
[多选题]由于更名过户业务涉及到客户用电权力和经济责任关系的改变，因此在办理更名或过户业务，还应注意《供用电合同》的及时（）。
A.续签
B.修订
C.重签
D.归类
[多选题]在（ ）不变的条件下，允许办理更名或过户。
A.用电地址
B.供电点
C.用电容量
D.用电类别
[单选题]执行年阶梯后，居民阶梯用户在更名过户的时候需要进行阶梯电价电费（ ）。
A.计算
B.重算
C.核算
D.清算
[多选题] 《供电营业规则》规定,在( )不变的情况下,允许办理更名或过户。
A.用电地址
B.用电容量
C.用电类别
D.供电点
[多选题](中)《供电营业规则》规定,在( )不变的情况下,允许办理更名或过户。
A.用电地址
B.用电容量
C.用电类别
D.供电点
[多选题]《供电营业规则》规定，在(___)等不变情况下，可办理更名或过户。
A.用电地址
B.用电容量
C.用电类别
D.供电点
[判断题]用户将名下所有产品办理过户后积分会清零，因此办理过户前需提醒用户。
A.正确
B.错误
[多选题](易)《供电营业规则》规定,用户更名或过户(依法变更用户名称或居民用户变更房主), 持有关证明向供电企业提出申请。供电企业应按照下列规定办理( )。
A.在用电地址、用电容量、用电类别不变的情况下,允许办理更名或过户
B.原用户应于供电企业结清债务,才能解除原供用关系
C.不申请办理过户手续而私自过户者,新用户应承担原用户所负债务
D.经供电企业检查发现用户私自过户时,供电企业应通知该户补办手续,必要时可中止供电
[多选题] 携入的靓号用户，在我网办理过户业务，过户时的新用户视同我网靓号新用户入网办理需要注意哪些？（ ）(标准分:2.0)
A.办理预存
B.订购保底销售品
C.签署靓号协议
D.签订入网安全告知书
[判断题] [判断题] 用户将名下所有产品办理过户后积分会清零，因此办理过户前需提醒用户.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[单选题]私自更名过户者，按（）处理。
A.违法
B.违规
C.违约
D.窃电
