更多"所谓小费，一般是指消费者在享受服务人员为自己提供的服务时所额外付给服务"的相关试题:
[多项选择]在一般情况下，要享受酒店为其客人所提供的常规服务时，需要注意以下几点：（）。
A. 遵守规章
B. 爱护公物
C. 注意安全
D. 财物存放
E. 不耻下问
[单项选择]当用户访问提供匿名服务的FTP服务器时，用户登录时一般不需要输入账号和密码或使用匿名账号和密码。匿名账号和密码是公开的，如果没有特殊声明，通常用______作为账号。
A. guest
B. FTP
C. anonymous
D. admin
[单项选择]客人提出拖婴服务时，一般以（）作为计费起点。
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时
[判断题]黑白金客户享受机场贵宾服务时，在济南遥墙机场可携带随行人员人数为两名
[单项选择]导游人员索要小费的，旅行社应当赔偿旅游者所付小费的（）
A. 1倍
B. 2倍
C. 20%
D. 50%
[单项选择]导游员向旅游者索要小费，旅行社应赔偿索要小费的( )。
A. 100%
B. 200%
C. 20%
D. 10%
[单项选择]所谓EPC模式，一般是指（）
A. 代理型的CM承包方式
B. 风险型“项目管理总承包”方式
C. “设计——采购——施工”方式
D. “分阶段分专业工程承包”方式
[单项选择]所谓中药剂量，一般是（）。
A. 单味药成人一日量
B. 单味药成人一次量
C. 单味药小儿一日量
D. 单味药小儿一次量
E. 一剂药的分量
[单项选择]所谓等精度观测，一般是指（）
A. 根据观测数据，计算观测结果的精度是相同时
B. 相同技术水平的人，使用同一种仪器、采用相同的方法，在大致相同外界条件下所作的观测
C. 相同技术水平的人，使用同精度的仪器，采用相同的方法，在大致相同外界条件下的观测
D. 观测值的结果是一样的一系列观测
[填空题]一般纳税人在提供直接收费金融服务时，应按的（）税率收取手续费。
[单项选择]根据服务对象寻求服务时的意愿，可将服务对象分为( )。
A. 自愿性服务对象与非自愿性服务对象
B. 自觉性服务对象与强迫性服务对象
C. 主动性服务对象与转介服务对象
D. 主动性服务对象与被动性服务对象
E. 积极性服务对象与消极性服务对象
[单项选择]中餐宴会服务时，需要及时为宾客添加酒水，一般原则是杯中的酒水只剩（）进行添加。
A. 1/2时
B. 1/3时
C. 1/4时
D. 1/5时
[多项选择]快递服务人员服务时应做到（）。
A. 语气谦和
B. 语音清晰
C. 语速适中
D. 音量适度
[单项选择]所谓二级储备，一般是指商业银行的( )
A. 项目贷款
B. 通知贷款
C. 短期证券贷款
D. 短期证券投资
