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[单选题]下列轮椅旅客中最严重的是()
A.WCH
B.WCHC
C.WCHR
D.WCHS
[判断题]轮椅旅客待旅客坐上轮椅后,不用询问是否需要系上安全带。
A.正确
B.错误
[判断题]轮椅旅客使用机场提供的轮椅需要收费。
A.正确
B.错误
[判断题]轮椅旅客的轮椅可以不用托运,随身携带。
A.正确
B.错误
[多选题]轮椅旅客包括()
A.WCHC
B.WCH
C.WCHS
D.WCHR
[多选题]轮椅旅客代码有:
A.WCHC
B.WHCR
C.WCHL
D.WCHS
[多选题]轮椅旅客服务要求( )。
A.下斜坡时轮椅在前,服务人员在后
B.下斜坡时轮椅在后,服务人员在前
C.上电梯时服务人员先进入电梯,轮椅后进
D.上电梯时服务人员后进入电梯,轮椅先进
[单选题]航班开始登机时轮椅旅客应( )
A.在普通旅客登机前登机
B.最后登机
C.随时登机
D.询问旅客要先登机还是最后登机
[单选题]轮椅旅客服务要求错误的是()
A.不需征求旅客意见为旅客系好安全带
B.上电梯时反向行走,服务人员按住电梯,避免电梯门关闭
C.下电梯时正向行走,服务人员按住电梯,避免电梯门关闭
D.服务过程中操作轮椅时应小心轻放,避免惊吓旅客