更多"服务员要有（）性和（）性，能熟练地运用既定原则和程序解决突发事项。"的相关试题:
[单项选择]西餐接受预定的服务员要能熟练地回答客人的问题，（）并做好相关记录。
A. 积极向客人提出就餐建议
B. 积极介绍餐餐厅的布置
C. 为客人解释餐厅的由来
D. 向客人介绍就餐方法
[单项选择]运用已有知识经验，按照现成方案与程序解决问题的思维是（）
A. 常规性思维
B. 集中性思维
C. 创造性思维
D. 发散性思维
[单项选择]护理程序是护士在工作中运用的一种解决问题的方法，其特点不包括（）。
A. 以系统理论为指导
B. 护士有决策的权利
C. 护理工作是按计划进行的
D. 是一个需要不断反馈的过程
E. 按病人的生理需要来安排计划
[填空题]科学服务的原则，就要遵循（）。科学的思想是指在读者工作及其研究中，要有整体的全局概念，要善于运用（）（）（）观点认识问题。
[填空题]在教学方法的运用中，必须遵循的两个原则是（）和程序性。
[单项选择]包含在管理制度中的既定的控制程序被称为：
A. 常规控制
B. 非常规控制
C. 直接控制
D. 间接控制
[单项选择]在符号表征中，个体可直接运用发（）现原理和原则，或者解决问题。
A. 具体思维
B. 形象思维
C. 抽象思维
D. 图形思维
[单项选择]运用强制原理的原则包括( )原则。
A. 安全第一和监督
B. 本质安全化
C. 封闭
D. 激励
[判断题]运用人本原理时应遵循能级原则、动力原则和激励原则。
[单项选择]下列属于运用系统原理原则的是( )原则。
A. 动力
B. 激励
C. 能级
D. 反馈
[填空题]行政合法性原则主要解决（）问题，而合理性原则则解决行政是否的问题。
[单项选择]“一国两制”是( )原则的创建性运用和发展，为解决国家争端提供了范例。
A. 独立自主
B. 和平共处
C. 平等互利
D. 一个中国
[填空题]行政合法性原则主要解决（）问题，合理性原则解决（）的问题。
[判断题]地外伤亡事故的善后处理基本原则：依法依规处理原则；公平合理处理原则协商解决争议原则；维护公司利益原则。
[判断题]运用系统原理时应遵循整分合原则、反馈原则、动态相关性原则、封闭原则。
