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[单选题]旅客在下列哪种情况下应当补交票款( )。
A.旅客丢失客票，请求承运人挂失补办的
B.无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的
C.旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的
D.旅客随身携带行李应当符合约定的限量和品类要求;超过限量或者违反品类要求携带行李的
[多选题]旅客（ ）的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。
A.无票乘坐
B.超程乘坐
C.越级乘坐
D.持不符合减价条件的优惠客票乘坐
[多选题]旅客（ ）乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。
A.无票乘坐
B.超程乘坐
C.越级乘坐
D.持不符合减价条件的优惠客票
[判断题]伪造或变造优惠乘车证件以及冒用他人优惠乘车证件乘车，要求其补交票款，并按照网最高 票价的三倍加收票款。
A.正确
B.错误
[单选题]下列哪种旅客不属于旅客运输统计范围。 （ ）
A.代售点购买车票的旅客
B.办理中转签证的旅客
C.铁路专用线运送的旅客
D.持储值票的旅客
[单选题]客户可在通行费补交前提出异议对补交信息提交异议后未撤销异议前将不得对此补交记录进 行补费。补交后产生异议的应通过( )进行处理。
A.退费系统
B.补费系统
C.咨询系统
D.投诉系统
[单选题]办理移交受伤旅客因特殊情况来不及编写记录的，列车必须在()以内向事故处理站补交有关材料。
A.1日
B. 2日
C. 3日
D. 4日
[判断题]旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。(1分)
A.正确
B.错误
[单选题]ETC 客户应由( )通知客户限期补交未按期全额补交的列入追缴名单进行追缴。
A.发行服务机构
B.收费站
C.收费运营管理单位
D.联网中心
[单选题]ETC 客户应由发行服务机构通知客户限期补交未按期全额补交的列入( )进行追缴。
A.追缴名单
B.重点关注名单
C.黑名单
D.灰名单
[判断题]窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费三倍的违约使用电费。
A.正确
B.错误
[判断题]窃电者应按所窃电量补交电费并承担补交电费的三至五倍的违约使用电费。
A.正确
B.错误
[单选题]窃电者除应按所窃电量补交电费外，还应承担补交电费( )的违约使用电费。
A.1倍
B.2倍
C.3倍
D.5倍
[判断题]窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费的3～6倍的违约使用电费。
A.正确
B.错误
