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[单项选择]服务运营中的流程有哪些?()
A. 事件管理、故障管理、问题管理、请求履行和访问管理
B. 事件管理、故障管理、变更管理和访问管理
C. 故障管理、问题管理、服务台、请求履行和事件管理
D. 故障管理、服务台、请求履行、访问管理和事件管理
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