更多"[多选题]属于新入网客户关怀服务有：（ ）。"的相关试题:
[判断题]通过入户走访式的客户关怀，能够达到客户满意度与客户价值经营的双提升。
A.正确
B.错误
[多选题]"客户关怀助手"菜单会提示客户当前可能影响携转的相关业务，以下哪些是关怀助手会出现的提示项？
A.国际漫游
B.固移融合（家庭账户）
C.共享业务家长
D.亲情网家长
E.流量共享家长
F.固移融合（身份证账户）
[单选题]客户关怀应该包含在客户从购买前.购买中到购买后的客户体验的全部过程中。
A.对
B.错
[单选题]以下属于客户关怀手段指企业与客户交流的手段的是（ ）。
A.主动电话营销
B.网站服务
C.呼叫中心
D.以上都对
[判断题]ETC客户服务包括新办业务、售后服务、应用服务等。
A.正确
B.错误
[判断题] 客户关怀是 CRM 的中心,也是 CRM 的核心。( )
A.正确
B.错误
[单选题]【单选题】以下不属于莞深区域“客户关怀动作的是?
A.节假日祝福
B.极端天气提醒
C.客户礼物赠送
D.上门拜访
[单选题]（ ）的业务流程主要包括客户沟通、客户服务处理、客户服务记录、客户服务分析等。
A.销售管理子系统
B.运营管理子系统
C.客户服务子系统
D.营销管理子系统
[判断题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：客户催办时除客户提出新的诉求外，不应派发新的工单。
A.正确
B.错误
[多选题]探索能源服务新产品，实现客户资源价值的深入挖掘。开发以（）为核心的能源服务新产品。
A.储能
B.能源大数据
C.碳资产和金融服务
D.供电服务
[判断题]大堂经理要积极维护客户等候区秩序，对等候客户要适时问候与关怀。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》中，规定在客户催办时除客户提出新的诉求外，应派发新的工单。
A.正确
B.错误
[多选题]ETC客户服务应按照全国统一的服务标准开展,确保客户服务的 ,保障客户服务的 和客户满意度。( )
A.标准化
B.规范化
C.一致性
D.有效性
[多选题]ETC客户服务应按照全国统一的服务标准开展,确保各客户服务的( ),保障客户服务的一致性和客户满意度。
A.标准化
B.规范化
C.制度化
D.程序化
[单选题]客户通过上网在供电服务网站上填写新装、增容或变更用电业务申请书，由客户服务中心网站受理的方式成为（____）。
A.营业厅受理
B.电话受理
C.网站受理
D.传真受理
