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[多选题]停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好( )。
A.安全宣传
B.验票上车
C.重点帮扶
D.安全乘降
[多选题]《服务质量规范》规定:停车立岗时,面向旅客放行方向立岗,(高站台时不背对车厢连接处立岗)做好安全宣传、验票上车、( )、( )。
A.扶老携幼
B.重点帮扶
C.旅客乘降
D.安全乘降
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,(),重点帮扶,安全乘降。
A.验票上车
B.组织旅客
C.准时正点
D.主动热情
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,( ),安全乘降。
A.重点旅客
B.重点帮扶
C.下车旅客
D.有困难旅客
[判断题]《总公司铁路旅客运输服务质量规范》停站立岗时,高站台面向旅客放行方向立岗做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗( ),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。
A.低站台时不背对车厢连接处立岗
B.高站台时不背对车厢连接处立岗
C.在站台时不背对车厢连接处立岗
D.任何站台不背对车厢连接处立岗