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[单选题]银行卡、手机pay、二维码无法进站,查询上次记录为出站更新且出站更新金额为0,需进行( )。
A.A、更新处理,由所属系统后台扣费
B.B、免费更新
C.C、超时更新
D.D、全部选项均不正确
[单选题]银行卡、手机pay、二维码无法进站,查询上次记录为超时更新,需进行( )。
A.A、更新处理,由所属系统后台扣费
B.B、免费更新
C.C、超时更新
D.D、全部选项均不正确
[单选题]银行卡、手机pay、二维码无法进站,查询为已进站状态,上次进站为本站且进站时间小于30分钟,进行( )。
A.A、更新处理,按实际行程补交车费
B.B、免费更新
C.C、超时更新
D.D、全部选项均不正确
[单选题]银行卡、手机pay、二维码无法进站,查询为已进站状态,上次进站为本站且进站时间大于30分钟,进行( )。
A.A、更新处理,由所属系统后台扣费
B.B、免费更新
C.C、超时更新
D.D、全部选项均不正确
[单选题]银行卡、手机pay、二维码无法出站,查询显示无记录,需( )。
A.A、按照乘客描述或工作人员判断选择进站车站,进行免费更新处理
B.B、按照乘客描述或工作人员判断选择进站车站,进行付费更新处理
C.C、超时更新
D.D、全部选项均不正确
[单选题]银行卡、手机pay、二维码无法出站,查询显示为超时状态,需( )。
A.A、进行更新处理,由所属系统后台扣费
B.B、直接补交超时费用
C.C、免费更新
D.D、全部选项均不正确
[单选题]银行卡、手机pay、二维码无法出站,查询为已出站状态,上次出站为非本站,需( )。
A.A、按照乘客描述或工作人员判断选择进站车站,进行更新处理
B.B、按照乘客描述或工作人员判断选择进站车站,进行超程更新处理
C.C、超时更新
D.D、全部选项均不正确
[单选题]银行卡、手机pay、二维码无法出站,查询为已出站状态,上次出站为本站且出站时间小于30分钟,需( )。
A.A、按照乘客描述或工作人员判断选择进站车站,进行更新处理
B.B、进行免费更新处理
C.C、超时更新
D.D、全部选项均不正确
[填空题]乘客持二维码车票在付费区手机没电没网,输入手机号查询有当天进站码,输入( )更新车票,为乘客发售( ),乘客持票出站。
[单选题]二维码车票在付费区手机没电没网,若无进站码,则给乘客发售( )。
A.付费出站票
B.免费出站票
C.同等值单程票
D.边门出站
[单选题]乘客持储值卡无法进站,查询需进行付费更新且卡内余额不足,应( )。
A.A、直接发售一张单程票
B.B、建议乘客换乘其他交通方式
C.C、建议乘客充值后进行付费更新
D.D、进行免费更新后充值