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[单选题]运营单位应建立（ ）制度，对行车计划持续改进和优化。
A.行车指标统计分析
B.行车指标管理
C.行车指标预警
D.行车指标统计决策
[单选题]运营单位应建立健全（ ）制度，认真开展安全教育培训工作。
A.安全生产教育培训
B.运营风险例会
C.离岗轮训
D.安全免责
[判断题]城市轨道交通运营单位应统筹内部各部门合理制定行车计划，其中，共线、跨线运行线路的行车计划应单独制定。
A.正确
B.错误
[单选题]运营单位应制定相应的规章制度、建立服务（ ）。
A.质量管理体系
B.投诉体系
C.考核体系
D.评价体系
[单选题]运营单位应编制（ ），并按照计划组织行车。
A.列车运行计划
B.应急处置计划
C.列车轮乘计划
D.设备维修计划
[多选题]管渠污泥处置运营单位应建立完善的( )制度。
A.检测
B.记录
C.存档
D.报告
[判断题]运营单位应持续完善运营安全风险分级管理与隐患排查治理工作制度，保证运营安全风险分级管控与隐患排查治理工作得到有效落实。
A.正确
B.错误
[多选题]运营单位应制定行车组织规则并根据行车线路的（ ）等，制定相应的细则。
A.封闭方式
B.线路条件
C.封闭范围
D.设备条件
[判断题]运营单位应建立乘客投诉受理处理制度，设置服务监督机构，公布服务监督电话，及时受理乘客投诉。
A.正确
B.错误
[多选题]城市轨道交通运营单位应统筹内部各专业部门，合理制定行车计划，内容包括（ ）。
A.列车运行图
B.车辆段运营计划
C.施工作业计划
D.乘务计划
[单选题]运营单位应以服务乘客安全出行为导向建立客运、行车、维保等业务工作协调机制，根据客流变化优化客运、行车、维保方案，不断满足（ ）需要。
A.客流
B.安全
C.运营
D.单位
[多选题]运营单位应制定( )的行车组织方案。
A.正常情况
B.非正常情况
C.应急情况
D.极端情况
[多选题]运营单位应落实行车组织责任，实现各专业（ ）等运行顺畅。
A.接口协调与指挥
B.信息传递
C.资源调配
D.人员共享
[多选题]运营单位应针对（ ）等运营安全的风险因素，建立重大安全隐患台账，制定安全隐患管理制度。
A.人员
B.设施设备
C.环境
D.管理
[多选题]运营单位应建立备品备件及周转件管理制度，明确备品备件（ ）和维护保养等要求。
A.采购
B.存放
C.验收
D.领用
[单选题]运营单位应将（ ）作为行车组织工作的基础。
A.行车组织规则
B.行调命令
C.行车指挥预案
D.列车运行图
