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发布时间:2024-01-19 06:05:25

[判断题]客户来访结束后,一个月内必须将报销单据及大客户来访总结表寄至总部大客户接待组,逾期不报者不予报销。( )
A.正确
B.错误

更多"[判断题]客户来访结束后,一个月内必须将报销单据及大客户来访总结表寄至"的相关试题:

[多选题]正当受理客户业务时,如遇另一客户来访,营业员应( )。
A.向其点头示意
B.当作没看见
C.请其稍候
D.让客户找其他的业务员办理
[单选题]对于大客户,各单位根据客户用电特点,按行业用电细分为特大客户、一般大客户等。
A.正确
B.错误
[单选题]以下来访客户接待行为规范中,不正确行为是
A.出入房间,上下电梯,应让客户先行
B.对来访客户,不管你是不是负责人,都应该起身致意,找座位让客户先坐下,切勿不理不睬让客人站着等候
C.与多个客户交谈时,要注意照顾到主要领导
D.当客户起身告辞时,要主动送客人出门或送入电梯间,若是客户有车停在附近,应送客户上车,等客户的车开走后再返回
[简答题]对来访客户接待行为规范中,哪些行为是错误的
[多选题]以下来访客户接待行为规范中,哪些行为是错误的
A.与多个客户交谈时,要注意照顾好客户领导
B.出入房间,上下电梯,在前引导客户
C.讲究迎客礼仪,注意接待规格。
D.当客户起身告辞时,要主动送客人出门或送入电梯间,若是客户有车停在附近,应送客户上车,等客户的车开走后再返回。
[多选题]以下来访客户接待行为规范中,哪些行为是正确的
A.当容户起身告辞时,要主动送客人出门或送入电梯间,若是客片有车停在附近,应送客户上车,等客户的车开走后再返回
B.出入房间,上下电梯,应让客户先行
C.与多个客户交谈时,要注意照顾好宫户领导
D.对来访客户,不管你是不是负责人,都应该起身致意,找座位让客户先坐下,切勿不理不睬让客人站着等候
[简答题]以下来访客户接待行为规范中,(1234)行为是正确的
[单选题]以下来访客户接待行为规范中,不正确的行为是(  )
A.对来访客户,不管你是不是负责人,都应该起身致意,找座位让客户先坐下,切勿不理不睬让客人站着等候。
B.出入房间,上下电梯,应先行
C.在与客户交谈时,遇到有找你的电话,应向客人道一声对不起,电话若不是重要的事情可让对方过一会儿打来。
D.讲究迎客礼仪,注意接待规格
[单选题]()是客户来信来访及投诉接待工作的第一责任人。
A.营销员
B.营业班长
C.供电所所长
D.台区经理

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