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[单选题]持续优化线上办电渠道，主动融入“爱山东”等便民服务平台，深化移动作业终端应用，客户通过线上自行提交资料.办理业务.查询进程和服务质量评价，实现( )的在线办理。
A.高压新装业务
B.高压增容业务
C.变更用电业务
D.全部用电业务
[多选题]持续优化线上办电渠道，主动融入“爱山东”等便民服务平台，深化移动作业终端应用，客户通过( )，实现全部用电业务的在线办理。
A. 线上自行提交资料
B.办理业务
C. 查询进程
D. 服务质量评价
[单选题]优化整合电子渠道，建设总部、省( )公司两级部署的电子渠道协同管理应用平台，统一电子渠道服务标准，实现“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、“e充电”、国网商城、( )等线上线下渠道统一接入、统一认证、统一服务、统一监控、统一分析。
A.移动设备、自助作业终端
B.移动设备、智能作业终端
C.自助设备、智能作业终端
D.自助设备、移动作业终端
[单选题] 906优化整合电子渠道,建设总部、省(市)公司两级部署的电子渠道协同管理应用平台,统一电子渠道服务标准,实现“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、“e充电”、国网商城、()等线上线下渠道统一接入、统一认证、统一服务、统一监控、统一分析。
A.移动设备 、自助作业终端
B.移动设备、智能作业终端
C.自助设备、智能作业终端335
D.自助设备、移动作业终端
[单选题]3.456. 第456题优化整合电子渠道,建设总部、省(市)公司两级部署的电子渠道协同管理应用平台,统一电子渠道服务标准,实现“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、“e充电”、国网商城、()等线上线下渠道统一接入、统一认证、统一服务、统一监控、统一分析。——
A. 移动设备 、自助作业终端
B. 移动设备、智能作业终端
C. 自助设备、智能作业终端
D. 自助设备、移动作业终端
[单选题]3.562优化整合电子渠道,建设总部、省(市)公司两级部署的电子渠道协同管理应用平台,统一电子渠道服务标准,实现“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、“e充电”、国网商城、()等线上线下渠道统一接入、统一认证、统一服务、统一监控、统一分析。
A.移动设备、自助作业终端
B.移动设备、智能作业终端
C.自助设备、智能作业终端
D.自助设备、移动作业终端
[判断题]“电子渠道激活”是指客户开通电子渠道总约后，在柜面或电子渠道上对其名下具体的账户进行电子渠道激活确认，从而使该账户获得已签约渠道的使用权。
A.正确
B.错误
[多选题]积极融入“爱山东”政务服务APP，实现（ ），让客户享受方便快捷的“一键式”线上办电服务。
A.用电信息查询
B.进度查询
C.缴费
D.业务办理
[判断题]电子渠道激活交易可在柜面或已签约的电子渠道上办理。
A.正确
B.错误
[多选题]为进一步优化企业客户开户流程,我行已于 2018 年 7 月 27 日上线企业客户电子渠道预约开户功能,目前预约开户的电子渠道包括()。
A.微信渠道
B.手机银行渠道
C.官方网站渠道
D.直销银行渠道
[判断题]CSR系统显示的电子渠道信息为客户的电子渠道信息，并非针对某一张账户。
A.正确
B.错误
[多选题]为进一步优化企业客户开户流程，我行已于2018年7月27日上线企业客户电子渠道预约开户功能，目前预约开户的电子渠道包括（）。
A.微信渠道
B.手机银行渠道
C.官方网站渠道
D.直销银行渠道
[判断题]目前，柜面仅可受理资金高风险客户电子渠道解锁业务，而无权受理特殊风险客户电子渠道解锁业务。（）
A.正确
B.错误
[判断题]《客户来电查询电子渠道信息脚本》中规定在CSR系统中“借记卡在线交易-电子渠道”功能下属页面中的信息均可告知客户。
A.正确
B.错误
[多选题]电子渠道走款起约金额参照电子渠道系统设置的起约金额，零售为（ ），公司为（ ）。 厦国银集团发〔2020〕20号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司资金头寸管理规定》的通知
A.5000万
B.800万
C.500万
D.1000万
