题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2023-12-09 22:52:51

[判断题]CSR系统显示的电子渠道信息为客户的电子渠道信息,并非针对某一张账户。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]CSR系统显示的电子渠道信息为客户的电子渠道信息,并非针对某"的相关试题:

[判断题]《客户来电查询电子渠道信息脚本》中规定在CSR系统中“借记卡在线交易-电子渠道”功能下属页面中的信息均可告知客户。
A.正确
B.错误
[多选题]客户登录电子银行渠道当日连续输错密码达( )次,系统将临时冻结客户电子渠道( )小时,连续输错密码累计达到( )次,该客户电子渠道将被正式冻结。 厦国银发〔2017〕106号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构个人电子银行业务操作规程》的通知
A.3
B.6
C.12
D.24
E.48
F.10
G.12
[单选题]电话渠道查询到的电子渠道信息并非针对客户所提供的某一张银行卡,客户如需进一步核实某张卡签约的电子渠道信息,可请户主本人携带有效身份证件和银行卡到()进行查询。
A.全国任意我行网点
B.省内任意我行网点
C.发卡行辖内任意网点
D.开户网点
[判断题]“电子渠道激活”是指客户开通电子渠道总约后,在柜面或电子渠道上对其名下具体的账户进行电子渠道激活确认,从而使该账户获得已签约渠道的使用权。
A.正确
B.错误
[单选题]客户通过电子渠道自助签订电子渠道总约,在签约时必须输入交通银行向其客户号信息中的“()”发送的短信以完成身份验证
A.银信通签约手机号
B.常用手机号
C.备用手机号
D.联系电话
[判断题]目前,柜面仅可受理资金高风险客户电子渠道解锁业务,而无权受理特殊风险客户电子渠道解锁业务。()
A.正确
B.错误
[判断题]电子显示信息系统信息显示及时,每屏信息的显示时间适当,便于旅客阅读。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户通过电子签名完成的业务,可通过登录我行电子渠道客户端查询及下载相关回单。 厦国银发〔2017〕234号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构个人柜面业务电子签名操作指引》的通知
A.正确
B.错误
[判断题]根据《261号文》中关于加强转账管理的要求,总行在公司电子银行渠道中新增了单位客户电子渠道转账累计额度设置和大额交易提醒等两项新功能。
A.正确
B.错误
[判断题]对于可通过电子渠道自助签订产品约和第三方约的协议类型,客户须先开通电子渠道总约,再登录已开通渠道签订相关产品约和第三方约。
A.正确
B.错误
[多选题]电子渠道走款起约金额参照电子渠道系统设置的起约金额,零售为( ),公司为( )。 厦国银集团发〔2020〕20号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司资金头寸管理规定》的通知
A.5000万
B.800万
C.500万
D.1000万
[多选题]存量非电子渠道客户通过()签约企业手机银行。
A.企业手机银行APP
B.交行门户网站
C.交行服务微信小程序
D.产品超市线上签约
[多选题]BoEing投资理财业务客户签约时可以选择开通渠道。除系统默认的渠道外,个人可以开通的渠道包括( )。
A.电话银行
B.网银渠道
C.掌上银行
D.自助机具
[多选题]账户管理产品是指农业银行通过营业网点或电子渠道为客户提供的基于其结算账户的个性化服务,以方便客户构建合理的账户体系、及时掌握账户信息、有效控制账户收支,科学进行业务决策。主要包括( )等产品。
A.账户信息服务
B.账户支付限额
C.账户收支对象
D.账户监管
[判断题]电子渠道总约建立在客户号层,并以客户号作为签约介质。
A.正确
B.错误
[多选题]代销产品运作期间应以柜面或电子渠道等醒目的方式向客户()的披露产品信息
A.及时
B.准确
C.充分
D.合理
[单选题]本行通过银企电子对账渠道向单位客户提供加盖有电子对账专用章的月度电子明细对账单和季度电子余额对账单,单位客户通过银企电子对账渠道反馈季度电子对账结果,从银企电子对账服务开通( )起本行不再向单位客户邮寄纸质对账单。 厦国银发〔2020〕2号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构银企对账管理办法》的通知
A.当日
B.次日
C.次年
D.次月
[判断题] 593《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道应为客户提供24小时不间断自助服务
A.正确
B.错误

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码