[单选题]凡符合《客规》规定的团体旅客购票时，满（）人时，给予免收1个人票价的优惠。
A.10
B.20
C.30
D.40

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[单选题]凡符合《客规》规定的团体旅客购票时，超过规定人数时，每增（）人，给予免收1个人票价的优惠.
A.20
B.15
C.10
D.5

[简答题]《客规》中对团体旅客的定义是什么？

[单选题]团体旅客乘车时给予一定的优惠；满20人时给予免收一人票价的优惠。20人以上，每增加（）人，再免收一人的票价。
A.5人
B.10人
C.15人
D.20人

[简答题]《客规》中旅客免费携带品的重量和体积有何规定？

[单选题]团体旅客购票优惠办法：满20人时给予免收一人票价的优惠。20人以上，每增加（）人，再免收一人的票价。
A.10
B.15
C.20
D.30

[简答题]《客规》中旅客的基本权利有哪些？

[简答题]《客规》中旅客的义务权利有哪些？

[判断题]《客规》规定，旅客有义务遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导。( )
A.正确
B.错误

[单选题]《客规》规定：旅客中途下车恢复旅行（含中转）办理签证，签证后票价低于原票价时，票价差额部分（）。
A.不予退还
B.不予补收
C.应予退还
D.应予补收

[多选题]《旅游列车开行管理办法》中规定：旅客不能凭团体旅客证办理（）。
A.改签
B.进出站
C.变径
D.退票

[单选题]对旅客按客规规定携带少量带有危险性质的物品或佩带枪支、子弹乘车时，应告之（）保管，避免发生意外。
A.乘警代
B.列车长代
C.妥善
D.安全并

[简答题]《客规》中，对旅客人身伤害赔偿责任是如何规定的？

[多选题]凡20人以上（）的旅客集体乘车时为团体旅客，即可发售团体旅客票。
A.乘车日期
B.车次
C.到站
D.座别

[填空题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，车站各营业处所除应有《客规》规定的揭示内容外，为方便旅客，还应有铁路旅行常识，全国铁路营业站示意图，<--NRC-->进站、上车的图例或文字说明，列车开车、中转换乘时刻，全国主要站中转换乘时刻表。

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