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发布时间:2023-12-02 04:25:13

[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,对不可修复的家用电器,下列说法正确的是( )。
A.其购买时间在6个月及以内的,按原购货发票价,供电企业全额予以赔偿
B.其购买时间在12个月及以内的,按原购货发票价,供电企业全额予以赔偿
C.购置时间在6个月以上的,按原购货发票价,并按本办法家用电器的平均使用年限规定的使用寿命折旧后的余额,予以赔偿。
D.使用年限已超过本办法规定仍在使用的,或者折旧后的差额低于原价10%的,按原价的10%予以赔偿。

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[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定对不可修复的家用电器,其购买时间在( )个月及以内的,按原购货发票价,供电企业全额予以赔偿。
A.1
B.3
C.6
D.12
[判断题]根据《居民家用电器损坏处理办法》规定,对不可修复的家用电器进行赔偿时,其使用时间以发票开具的日期为准开始计算。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《居民家用电器损坏处理办法》规定,登记笔录材料应由受害居民用户签字确认作为理赔处理的依据。( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《居民家用电器损坏处理办法》的规定,损坏的家用电器可以经供电企业指定的或双方认可的检修单位检定,如可以修复的,按规定进行修复。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《居民客户家用电器损坏处理办法》规定,电机类家用电器的平均使用年限为( )年。
A.2
B.5
C.10
D.12
[单选题]已超过《居民家用电器损坏处理办法》规定使用年限仍在使用的,按原价的( )%予以赔偿。
A.30
B.20
C.10
D.5
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理》适用于由供电企业以220/380伏电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.正确
B.错误
[单选题]第三人责任致使居民用户家用电器损坏的,供电企业应( )向第三人索赔。
A.直接
B.协助受害居民用户
C.间接
D.无权
[单选题]供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在( )内派员赴现场进行调查、核实。
A.8小时
B.12小时
C.24小时
D.36小时
[判断题]居民用户的家用电器损坏后,超过5日还没提出索赔要求的,供电企业不再负赔偿责任。
A.正确
B.错误
[单选题]从家用电器损坏之日起( )内,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者己自动放弃索赔权。
A.一日
B.三日
C.五日
D.七日
[判断题]供电企业在接到居民客户家用电器损坏投诉后,应在24小时内派员赴现场进行调查、核实。( )
A.正确
B.错误
[多选题]凡是居民用户用于( )、家用电器等方面,如照明用电、空调用电、热水器及一些应用于提高居民家庭生活质量等电器的用电,均按城镇居民生活电价计收电费。
A.残疾人
B.城乡低保户
C.孤寡老人
D.农村五保户
[单选题]居民用电的价格上升了,假定其他条件不变,则家用电器的需求将(  )。
A. 减少
B. 不变
C. 增加
D. 难以确定
[单选题]《学生伤害事故处理办法》规定,学生伤害事故的处理原则是( )
A.依法、客观公正、及时妥善
B.依法、客观公正、及时妥善
C.依法、客观公正、合理适当
D.依法、合理适当、及时妥善
[多选题]对以下哪些行为,按员工违规违纪行为处理办法规定应严肃追究有关人员的责任?( )
A.未按规定程序要求召开贷审会审议或者审批贷款的
B.贷审会虚假计票、不真实记录或者篡改审议内容的
C.泄露贷款审议秘密的
D.未执行贷审会决议的

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