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发布时间:2023-12-04 03:57:25

[多选题]飞机遭遇突发性颠簸,当“系好安全带”指示灯亮时,客舱乘务员应完成以下处置
A.立即停止一切服务,立即就近入座,或抓住附近的飞机客舱结构
B.提醒旅客立即就近入座,扣好安全带
C.乘务组进行颠簸广播或口令,提醒旅客立即就近入座,扣好安全带,盥洗室暂停使用,视情增加广播/口令的内容和次数
D.客舱中的乘务员原地固定餐车,将热饮放在餐车内或地板上,抓住客舱中的餐车

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[判断题]当遭遇颠簸或预计进入颠簸区,“系好安全带”标示灯亮时,乘务组应执行颠簸处置程序。
A.正确
B.错误
[单选题]在飞机遭遇气流颠簸时,机组循环两次或接通再循环两次安全带信号灯(四声或五声低谐音),乘务员应          。
A.停止用餐
B.立即在就近座位坐好,系好 安全带
C.视情况而定
D.将餐车拉回服务间
[判断题]飞机到达巡航高度且无颠簸时,安全带信号灯必须接通,同时每位 乘客应在自己的座位上坐好并系好安全带。
A.正确
B.错误
[判断题]轻度颠簸时,乘务员回到自己座位坐好并系好肩带、安全带。
A.正确
B.错误
[多选题]飞机遭遇严重颠簸时,客舱乘务员应发布口令
A.抓住扶手,固定自己。Grab your armrest! Stay there!
B.立即就坐! Be seated!
C.系紧安全带! Fasten seatbelt!
D.低头,紧迫用力!Heads down,Brace!
[多选题]飞机遇有突发性严重颠簸,乘务员的处置有:( )
A. 立即停止服务,原地固定餐车,将热饮料放在餐车内或地板上
B. 旅客呼叫暂缓受理,直到“系好安全带”指示灯熄灭或接到颠簸解除的通知
C. 乘务员回座位,系好安全带
D. 提示正在使用盥洗室的旅客抓好扶手,做好自身防护
[判断题]( )当起飞后安全带标示灯熄灭,乘务组仍应广播提醒旅客:为了预防突发性颠簸,当坐在座位上时,请全程系好安全带。
A.正确
B.错误
[判断题]飞行中颠簸期间,乘务员应须及时将散落在过道上的安全带归位;提醒睡觉的客人系好安全带;遇轻度颠簸时,及时提醒并检查。
A.正确
B.错误
[判断题]在飞机进入巡航阶段,“系好安全带”信号灯熄灭后,客舱乘务员应 告知旅客,就坐后无须系好安全带。
A.正确
B.错误
[判断题]严重颠簸时,乘务员检查旅客已入座并系好安全带、检查手提行李 已妥善固定。
A.正确
B.错误
[判断题]( )客舱目视监控:起飞.着陆.颠簸.“系好安全带”指示灯亮时,指定的客舱 乘务员在其座位上以每 30 秒一次的频率目视监控客舱区域,制止旅客不安全行为。
A.正确
B.错误
[判断题]在飞机进入巡航阶段,即使“系好安全带”信号灯熄灭,客舱乘务 员仍应告诉旅客,就座后应系好安全带。
A.正确
B.错误
[判断题]中度颠簸发生时,乘务员在回乘务员座椅就坐途中,应提醒所经过区域的旅客系好安全带。
A.正确
B.错误
[判断题]颠簸时,乘务组要严格执行相关程序,及时广播通知乘客系好安全带,做好自身防护,杜绝“边广播、边服务”。
A.正确
B.错误
[判断题]发生严重颠簸时,如附近有座椅可以就坐,迅速做好并系好安全带。如没有空座,迅速降低身体重心,抓紧行李架边缘(如适用)、辅助手柄、座椅扶手、行李挡杆、楼梯扶手或其他可以使自己固定的抓握点迅速固定自己。
A.正确
B.错误
[单选题]A330-300飞机当飞机下降至10000英尺以下或襟翼放下, “系好安全带”灯和洗手间内的“请回座位”灯会________
A.灭/灭
B.亮/亮
C.灭/亮
D.亮/灭
[单选题]A330-200飞机当飞机下降至10000英尺以下或襟翼放下, “系好安全带”灯和洗手间内的“请回座位”灯________
A.灭/灭
B.亮/亮
C.灭/亮
D.亮/灭

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