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[多选题]持卡人凭齐鲁卡支取现金时,柜员须审查、核对( )。
A.齐鲁卡有无被打洞、剪角、毁坏或涂改、消磁等痕迹√
B.齐鲁卡有无"样卡"或"专用卡"字样√
C.齐鲁卡号码是否被列入止付名单√
D.齐鲁卡是否为持卡人本人
[单选题]存款单位向开户银行支取现金时应签发（）
A.现金支票
B.转账支票
C.记名支票
D.划线支票
[多选题]办理支付业务，日终柜员须审核事项包括( )。
A.日终轧账前须对当日发起的各类支付业务进行检查，对非终态的业务应查明原因，及时跟踪处理，直至业务达到终态。
B.查看“手工监控”中是否有待处理事项。
C.日终营业机构应对各类账务进行核对，实现账账相符。
D.查看46292020待解付款项科目下大额挂账户、小额挂账户、农信银挂账户、行内汇划挂账户等，及时处理挂账资金。
[判断题]营业机构票据池业务经办柜员须双人在监控下交接实物票据。
A.正确
B.错误
[多选题]普通贷记来账业务最终状态为( )，非最终状态的业务，柜员须及时进行后续处理。
A.已挂账
B.已转汇
C.已挂账（需转汇）
D.退汇已重发
[判断题]业务扫描时，网点柜员须按业务大类规范进行凭证分类，正确摆放凭证并进行扫描处理，确保凭证影像信息规范、完整、清晰。
A.正确
B.错误
[多选题]办理支付业务，普通贷记往账最终状态为( )，非最终状态的业务，柜员须及时进行后续处理。
A.已冲销
B.已挂账
C.已重发
D.已退汇
[判断题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，办理业务完成后，柜员须主动提示客户通过系统对本人服务进行评价
A.正确
B.错误
[判断题]柜员须对使用的指纹设备进行保养，包括镜面清洁、接口检查等。镜面清洁时要使用棉花蘸取少量水，轻轻擦拭镜面，直到没有污垢，挥发后方可使用。
A.正确
B.错误
[单选题]新核心柜员须在有视频监控的条件下采集指纹,监控范围必须三人入镜,确保指纹录入的真实有效。三人角色不包括（）。
A.采集执行人
B.主管部门行长
C.指纹采集人员
D.监督人员
[判断题]办理无纸化业务时,柜员须按照证据链类别分别进行采集。其中本人证件、代理人证件均需拍摄原件(业务规定可提供复印件的从其规定),不需再留存身份证件复印件。“其他”包括客户相关证明文件、授权委托书、协议、申请、批复等。( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，业务办理完成，柜员须站立并双手将办好的凭证、现金等物款交给客户，并提醒清点核对。
A.正确
B.错误
