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[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》出库标准中要求遮光帘、纱帘( )无脱扣。
A.悬挂整齐
B.定型统一
C.美观大方
D.颜色一致
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,硬卧车使用遮光帘、纱帘。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车使用遮光帘和纱帘。
A.正确
B.错误
[单选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车硬卧遮光帘使用年限为( )年。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:行李车办公室有遮光帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有“禁止吸烟”安全标志,地面有隔水板。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:硬座车——使用遮光帘。——每格有果皮盘。——有()。——乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。
A.作业指导书
B.座席套
C.头靠套(片)
D.针线盒
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:行李车办公室有遮光帘,有()和《押运人员须知》;货仓有“严禁烟火”安全标志,地面有隔水板。
A.货位示意图
B.站名牌
C.隔离带(网)
D.安全须知
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,行李车办公室有遮光帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有 “严禁烟火”安全标志,地面有隔水板。
A.正确
B.错误