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[单选题]值班站长应在（ ）分钟赶到现场处理乘客问题，如接到通知后预计不能及时赶到，必须马上安排胜任员工处理。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]值班站长要在接到信息（ ）分钟内赶到现场处理乘客问题，如接到通知后预计不能及时赶到，必须马上安排有能力处理的员工代理。（如在处理突发应急事件时除外）
A.A.2
B.B.3
C.C.4
D.D.5
[单选题] 值站应在(____)分钟内赶到现场处理乘客问题,如接到通知后预计不能及时赶到,必须马上安排胜任员工处理。
A..1
B..8
C..5
D..3
[判断题]行车值班员将书面调度命令抄录到《调度命令登记本》后,值班站长应在 10 分钟内进行签字确认。
A.正确
B.错误
[判断题]处理乘客问题时应迅速赶往现场，如接到通知后预计不能及时赶到，必须马上安排有能力处理的员工代理是值班站长的岗位要求。
A.正确
B.错误
[判断题]对于第一类影响运营生产事件类信息汇报流程,车站值班员/值班站长收集好现场信息应在 5 分钟内向生产技
术室分析工程师汇报,同时向站长汇报。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：在发生或预计发生客流积压情况后值班站长以上职级人员应在末班车始发前（ ）分钟左右向控制中心申请延时运营。
A.十
B.二十
C.三十
D.四十
[单选题]在发生或预计发生客流积压情况后,值班站长以上职级人员应在末班车始发前（ ）分钟左右向控制中心申请延时运营。
A.十
B.二十
C.三十
D.四十
[单选题]单选题：在发生或预计发生客流积压情况后,值班站长以上职级人员应在末班车始发前（ ）分钟左右向控制中心申请延时运营。
A.十
B.二十
C.三十
D.四十
[填空题]当值班站长进行调换时，由新老值班站长根据《车站钥匙清单》当面核对由值班站长保管的本站各类钥匙数量后进行交接，交接完毕后在 进行相关登记；如有发生钥匙数量不符的情况，应在《车站钥匙清单》中记录，并由新值班站长在一个工作日内报站务主任处理。
[单选题]乘客事务处理时,值班员（客运）、值班站长在（ ）分钟内须到现场。
A.1
B.2
C.3
D.5
[判断题] 钱箱的清点工作须由值班站长和客运值班员双人共同完成,值班站长负责监督,客运值班员负责清点。
A.正确
B.错误
