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[判断题]候车室的消防器材、消防设备由消控室人员巡视，客运人员无需过问。
A.正确
B.错误
[判断题]候车室（区）旅客可视范围内有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。( ) 应知应会-《规范》
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车室（区）内有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车室（区）（）有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
A.检票前
B.检票中
C.旅客可视范围内
D.作业中
[单选题]车站售票厅、候车室、站台等客运场所照明设备故障时，立即启动售票厅、候车室的应急照明灯或其它备用灯，严禁使用（ ）照明。（局《应急预案》）
A.应急
B.备用电源
C.明火
D.手电筒
[判断题]长途汽车客运站候车室属于公众聚集场所。
A.正确
B.错误
[单选题]总建筑面积大于（ ）平方米的民用机场航站楼、客运车站候车室、客运码头候船厅属于消防特殊建设工程
A.一万
B.一万五
C.一万八
D.二万
[多选题]公众聚集场所，是指宾馆、饭店、商场、集贸市场、客运车站候车室、客运码头侯船厅、( )、会堂以及公共娱乐场所。
A. 公共展览馆
B. 体育场馆
C.人员密集场所
D. 民用机场航站楼
[判断题]公众聚集场所，是指宾馆、饭店、商场、集贸市场、客运车站候车室、客运码头候船厅、民用机场航站楼、体育场馆、会堂以及公共娱乐场所等。
A.正确
B.错误
[判断题]《消防法》规定公众聚集场所，是指宾馆、饭店、商场、集贸市场、客运车站候车室、客运码头候船厅、民用机场航站楼、体育场馆、会堂以及公共娱乐场所等。( )
A.正确
B.错误
[多选题]客运站车保洁作业范畴包括：车站候车室、售票厅、（ ）等客运房舍设施的清扫保洁，客运列车在库内、折返站以及随车进行车内、外皮清扫保洁等。
A.站台
B.道沟
C.候车室玻璃幕墙
D.厕所
[多选题]()公众聚集场所,是指宾馆.饭店.商场.集贸市场.客运车站候车室.客运码头候船厅.().会堂以及公共娱乐场所
A.体育场馆
B.公共展览馆
C.人员密集场所
D.民用机场航站楼
[单选题]列车停检后，候车室客运人员应对晚到旅客做好解释并引导至（ ）办理相关业务。
A.候车室
B.服务台
C.售票处
D.制证处
[判断题]客运车站：车站售票处、服务台（问讯处、值班站长台）、VIP候车专区、软席候车室等面向旅客服务岗位，结合车站岗位实际，采取镜框或展牌（板）等方式公布。
A.正确
B.错误
[单选题]遇有列车大面积晚点，车站可实行候车室限时候车，限持（ ）小时内客票的旅客进入候车室候车，分段组织旅客进入候车室。
A.8
B.6
C.3
D.2
[单选题]车站应阻止无票人员进入候车室，（）可以实行凭票候车，以保证候车室的良好秩序。
A.三等以上车站
B.二等以上车站
C.四等以上车站
D.大站
