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[多选题] 客户联系第三阶段需要实施的有（）。
A.拜访客户
B.获取客户信息
C.更新客户信息
D.将营销信息传达给客户
[判断题] （ ）利用CRM系统建立客户联系，第三阶段需要实施的有调整油品或服务，找出客户的真正需要点，以更加个性化的营销方案满足客户的需求。
A.正确
B.错误
[单选题] (单选题)溶血反应发生症状时可分为三个阶段，其中第三阶段是指
A. 发生凝集反应
B. 凝集的红细胞发生溶解
C. 肾小管阻塞
D. 红细胞凝集成团
E. 发生血红蛋白尿
[单选题]解放战争第三阶段是？
A.战略防御阶段
B.战略相持阶段
C.战略进攻阶段
D.战略决战阶段
[单选题]( )阶段是婴幼儿听和说能力发展的第三阶段
A.简单音节
B.学话萌芽
C.连续音节
D.语言交流
[单选题]只有大企业才需要实施客户关系管理。
A.对
B.错
[单选题]凝血过程的第三阶段是指
A.形成凝血酶
B.形成纤维蛋白
C.肥大细胞释放肝素
D.血小板释放尿激酶
[判断题]企业的组织结构不是一成不变的，但不应该随时根据市场和客户的需要实施动态的组织变革。（）
A.正确
B.错误
[单选题]根据客户为本企业带来利益的大小，对客户实施分类管理策略，下面哪一类客户最需要提供一对一的个性化服务( )
A.A类客户
B.B类客户
C.C类客户
D.D类客户
[单选题]根据科尔伯格的道德发展阶段理论，第三阶段的道德或道德推理（ ）。
A.以惩罚和服从为定向
B.以相对的快乐主义为定向
C.以人际和谐或好孩子为定向
D.以遵从权威与维护社会秩序为定向
[单选题]溶血反应第三阶段的典型症状是( )
A.寒战发热
B.腰背部剧痛、四肢麻木
C.黄疸、血红蛋白尿
D.少尿或无尿
E.胸闷、呼吸急促
[判断题]法国高等教育的第三阶段主要是向学生教授科研方法,是培养科研人才的阶段。
A.正确
B.错误
[填空题]查灭保专项行动第三阶段___阶段开展时间是：4月21日至5月31日。
[单选题]烤制面包的第三阶段火力要降至( )。
A.120-150℃
B.180-200℃
C.220-230℃
D.230-250℃
[单选题]214． 个贷客户经理存在以下情况， 需要实施终身准入的有（ ）。
A.被上级行取消 B 类客户经理执业资格 2 次
B.自 A 类客户经理降级处理达到 3 次
C.负责管理的全部个人贷款不良率超过 4%
D.内外勾结骗取信贷资金
