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[单选题]警情受理作为消防队伍掌握人员情况的首要途径，不得遗漏对人员情况的询问和掌握。
A.A、正确
B.B、错误
[单选题]接警调度员要充分认识到警情受理是消防救援队伍面向社会的重要窗口，（）都代表着消防救援队伍的良好形象。
A.A、一言一行
B.B、仪容仪表
C.C、衣服穿着
D.D、相貌颜值
[单选题]警情受理是消防救援队伍服务群众的重要环节，接警调度员必须认真受理警情，做到有警必接，接警必处。
A.A、对
B.B、错
[单选题]在公共突发事件与遇险紧急求助的警情受理中，应根据具体情况，首先（ ）是否属于警情受理范围
A.A、判断
B.B、确定
C.C、判别
D.D、判决
[判断题]在公共突发事件与遇险紧急求助的警情受理中，应根据具体情况，首先判断是否属于警情受理范围通常不危及群众生命或不属于消防法定职能的事件，可转交相关部门或社会组织处置，为灭火与应急救援行动保留充足警力。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]在公共突发事件与遇险紧急求助的警情受理中，应根据具体情况，首先判断是否属于警情受理范围。通常不危及群众生命或不属于消防法定职能的事件，可转交相关部门或社会组织处置，为灭火与应急救援行动保留充足警力。
A.A、对
B.B、错
[单选题]在公共突发事件与遇险紧急求助的警情受理中，应根据具体情况，直接派消防队赶赴现场。
A.A、对
B.B、错
[单选题]接警调度员应明确警情受理程序，规范警情受理专业用语，不使用警情受理忌语、俚语，态度不得简单粗暴，做到文明礼貌、热情主动。
A.A、对
B.B、错
[判断题]消防救援指挥中心应依据本辖区灭火救援特点，制订大话务量警情受理的应急响应机制，增加警情受理人员，按专人接警、专人派警、专人调度的程序受理警情。（）
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）与应急救援是消防法赋予消防救援队伍的主要职责，火灾和灾害事故警情受理有时间紧迫、任务险重等特点
A.A、灭火
B.B、抗洪
C.C、防疫
D.D、抢险
[单选题]警情受理应做到“地点清、情况明”，这是做好警情受理的基本要求和必备前提。
A.A、对
B.B、错
[单选题]接警调度员不用熟练掌握警情受理的技巧、方法、流程和各类警情受理的主要内容，加强工作水平，强化服务意识，把握语言艺术，并在实际的警情受理工作中灵活运用多种方法引导报警人提供更全面更详细的警情信息。
A.A、对
B.B、错
[单选题]对拨打骚扰电话干扰消防指挥中心正常警情受理工作的人员，应予以（ ）
A.A、警告
B.B、劝诫
C.C、报告公安机关
D.D、依法处理
[单选题]警情受理的基本方法由询问、判断、确定、处理和跟踪组成，即警情受理“五步工作法”。熟练掌握和运用警情受理的基本方法是接警调度员的重要工作，是提高业务水平的根本环节和训练方向。
A.A、对
B.B、错
[判断题]对拨打骚扰电话干扰消防作战指挥中心正常警情受理工作的人员，应予以劝诫。（）
A.正确
B.错误
[单选题]现代化的警情受理系统平台整，以城市地理信息系统为载体，对消防救援队伍现已采集和开发的与地理信息相关的消防信息数据进行有机整合，为警情受理工作提供科学的、准确的依据，辅助接警调度员准确锁定地址，按照警情受理的规范流程指引接警员进行询问，帮助接警员理清工作思路，有效避免了混乱、遗漏、重复询问要素，充分体现了警情受理的科技含量，也体现了科技强警的强大生命力。因此，接警调度员要熟练掌握系统操作方法，科学运用系统功能，充分利用信息化技术手段，最终达到“（）”的效果。
A.A、精准调度
B.B、人机结合
C.C、智能接警
D.D、人机分离
[单选题]在公共突发事件与遇险紧急求助的警情受理中，都属于警情受理范围
A.A、对
B.B、错
