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[单选题]( )为轨道交通提供了高质量标准化的统一时间,是整个轨道交通各系统时间在同一个标准时间基点上,从而确保列车准点运行。
A.A、传输系统
B.B、专用电话系统
C.C、时间系统
D.D、时钟系统
[判断题]标准化作业的特征是,简化、统一化、通用化、系列化。
A.正确
B.错误
[判断题] ( )任何标准,都是在一定条件下的统一规定,标准化的统一是相对的。
A.正确
B.错误
[单选题]电务安全标准化建设以“( )”为目标,通过开展标准化段、标准化科室标准化车间标准化班组、标准化岗位建设等活动,将各项管理标准和作业标准落实到实处。
A.逐级负责、专业负责、分工负责、岗位负责
B.安全第一、预防为主
C.管理规范化、作业标准化
D.遵章守纪、规范管理
[单选题]电务安全标准化建设以“( )”为目标,通过开展标准化段、标准化科室标准化车间标准化班组、标准化岗位建设等活动,将各项管理标准和作业标准落实到实处。
A.逐级负责、专业负责、分工负责、岗位负责
B.安全第一、预防为主
C.管理规范化、作业标准化
D.遵章守纪、规范管理
[单选题] 标准化的常用形式包括:简化、统一化、( )。
A.通用化;
B.系列化;
C.组合化;
D.通用化、系列化和组合化。
[单选题]ETC 客户服务应按照()统一的服务标准开展,确保各客户服务的标准化、规范化,保障客户服务的一致性和客户满意度
A.A.全国
B.B.全省
C.C.全行业
D.D.交通运输部