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[判断题]热忱服务，文明生产[服务]直接关系到企业的声誉和经营的效果 。
A.正确
B.错误
[判断题]餐饮服务的好坏直接关系到饭店的声誉和形象。
A.正确
B.错误
[单选题]组织、参加、支持非法组织或非法活动,损害企业声誉和企业品牌形象的,视情 节轻重,给予直接责任人警告至( )处分。
A. 警告
B. 记过
C. 留用察看
D. 解除劳动合同
[单选题]（ ）是企业经营的一个重要内容，是关系到企业生存和发展的重要问题， 也可以说是企业的生命线。
A.人事管理
B.质量管理
C.销售管理
D.安全管理
[单选题]( )是企业经营的一个重要内容,是关系到企业生存和发展的重要问题, 也可以说是企业的生命线。
A.人事管理
B.质量管理
C.销售管理
D.安全管理
[单选题]可以反映企业经济活动效果的好坏，是企业进行积累的重要乘源，直接关系到企业和职工利益的指标是( )
A.生产成本
B.利润
C.流通费用
D.税金
[单选题]( )是所有企业在生产过程中追求的重要目标,它直接关系到企业的信誉。
A.职业安全
B.职业卫生
C.职业安全和职业卫生
D.文明、安全生产
[单选题]( )是反映企业经济活动的效果好坏的重要指标,直接关系到国家、企业、消费者、职工的利益。
A.生产成本
B.流通费用
C.利润水平
D.销售收入
[判断题]提供动车组列车专项服务的,有列车担当企业直接向提供服务的企业支付专项服务费用。(运营客管电[2014]174号《中国铁路总公司运输局关于明确动车组列车旅客专项服务费用支付的通知》)
A.正确
B.错误
[多选题]企业经营者服务系统是提供企业经营者管理名下集装箱运输车辆,为集装箱运输车辆提供企业预约通行服务,其主要功能有( )挂车登记、运输行程查询、解冻申述、政策学习等。( )
A.解绑集装箱运输车辆
B.集装箱运输车辆查询
C.企业车辆单独注册确认
D.预约运输行程
[判断题]提供动车组列车车站专项服务的,有被服务的列车担当企业直接向提供服务的车站产权所有企业支付专项服务费用。(运营客管电[2014]174号《中国铁路总公司运输局关于明确动车组列车旅客专项服务费用支付的通知》)
A.正确
B.错误
[单选题]动车组的 工作是铁路运输的重要组成部分，其维修质量直接关系到旅客生命财产安全和企业经济效益。
A.TEDS监控
B.运用维修
C.调度指挥
D.洗刷作业
[单选题] ( )是企业厂务公开的主要内容， 直接反映了企业经营管理的基本情况，是企业组织生产与管理 所要达到的目标，也是考核企业组织生产与管理水平的主要依据
A.企业主要经营指标
B.负债比率
C.固定资产
D.净利润
[判断题]动车组的运用维修工作是铁路运输的重要组成部分，其维修质量直接关系到旅客生命财产安全和企业经济效益。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组的洗刷作业工作是铁路运输的重要组成部分，其维修质量直接关系到旅客生命财产安全和企业经济效益。
A.正确
B.错误
