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[多选题]团队有适量的冲突，则会提高团队成员的兴奋度，激发团队成员的工作热情，提高团队（ ）和（ ）。
A.凝聚力
B.向心力
C.动力
D.竞争力
[判断题]团队有适量的冲突，则会提高团队成员的兴奋度，激发团队成员的工作热情，提高团队凝聚力和竞争力。
A.正确
B.错误
[单选题]( )、当团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体,团队成员对他人的优缺点以及他们如何支持使命了如指掌,并能够解决群体问题时,团队处于
A.形成阶段
B.震荡阶段
C.规范阶段
D.执行阶段
[单选题]班组长需要将目标传递给团队成员，并取得他们对目标的认同，使团队成员有共同的（ ）。
A.努力方向
B.工作目标
C.奋斗方向
D.业绩目标
[多选题]团队凝聚力又称内聚力或团队的凝聚性，指团队成员固守在团队之内的全部力量，影响团队凝聚力的因素主要有（）。
A.团队内部的一致性
B.外部的压力
C.团队的领导方式
D.团队的规模
[判断题]团队成员文化素质的高低关系到团队的发展。
A.正确
B.错误
[单选题]（）就是团队成员为团队的兴旺发达而尽职尽责。
A.责任意识
B.团队意识
C.自我意识
D.他人意识
[判断题]团队成员的角色结构是否合理决定着团队的运行效率。
A.正确
B.错误
[单选题]团队成员的（ ）：成员在性格.性别.态度以及知识背景或经验方面的差异影响着团队的绩效。
A.多样化
B.领导
C.目标
D.激励
[判断题]团队成员应该主动协同其他成员为着共同目标作出自己的努力。
A.正确
B.错误
[多选题] 136在讨论引起缺陷的可能的原因时,希望团队成员能广泛地发表意见,并且希望团队的每个成员都有均等的发表意见的机会;同时也希望将大家的意见分类整理归纳,以便安排要因的验证。下列哪些工具可以帮助达到上述目的()。
A.头脑风暴法
B.亲和图802
C.散布图
D.直方图
E.调查表
[单选题]团队成员的（ ）：团队应从知识，技能和态度几个方面对团队的核心素质进行界定。
A.领导
B.素质
C.目标
D.激励
[单选题]信义是个人的（＿），也是团队的品质。团队成员之间要讲信义，团队也要讲信义。
A.品质
B.素质
C.表现
D.表象
[多选题]团队凝聚力是团队对其成员以及成员之间的吸引力，在意识方面，团队凝聚力变现为一种团队意识，具体表现为（）。
A.归属意识
B.亲和意识
C.责任意识
D.自豪意识
