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[判断题]本站进出卡适用于固定车站工作的保洁保安、安检人员及在运营时间进出车站付费区作业（含作业前巡视）且未办理外服卡的质保厂家人员工作期间使用。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]本站进出卡，是指适用于在固定车站工作的（ ），工作期间使用的有效凭证。
A.保洁
B.保安
C.安检人员
D.在运营时间进出车站付费区作业（含作业前巡视）且未办理外服卡的质保厂家人员
[判断题]本站进出卡适用于需要进出车站的生产厂家驻点人员、委外维保人员及合作单位等。
A.正确
B.错误
[判断题]本站进出卡，是指适用于较长时间段内需要进、出车站的外来学习、参观人员，以及需在轨道公司长期就餐的人员等的有效凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）适用于在固定车站工作的保洁、保安、安检人员及在运营时间进出车站付费区作业（含作业前巡视）且未办理外服卡的质保厂家人员工作期间使用。
A.外服卡
B.临时卡
C.本站进出卡
D.员工卡
[单选题]（ ）是指适用于在固定车站工作的保洁、保安、安检人员及在运营时间进、出车站付费区作业（含作业前巡视）且未办理外服卡的质保厂家人员工作期间使用的有效凭证。
A.员工卡
B.本站进出卡
C.外服卡
D.临时卡
[单选题]（ ）是指适用于在固定车站工作的保洁、保安、 安检人员及在运营时间进、出车站付费区作业（含作业前巡视）且未办理外服卡的质保厂家人员工作期间使用的有效凭证。
A.员工卡
B.本站进出卡
C.临时卡
D.外服卡
[单选题]非本站工作人员在未得到车站当班（ ）人员的许可，不得擅自进入车站客服中心。
A.客运值班员
B.值班站长
C.值班员及以上
D.值班站长或以上
[判断题]解行指车站工作人员将钱款交接至银行工作人员，由银行工作人员清点入账的过程。
A.正确
B.错误
[判断题]非本站工作人员在未得到车站当班值班站长或以上人员的许可，不得擅自进入车站客服中心。运营期间任何非当班人员进入客服中心，需由客服中心岗陪同；非运营期间，除 AFC 维护人员外，原则上任何人员不可擅自进入客服中心开启、操作 BOM。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客通过客服热线到车站或失物招领中心请求查找,有关车站工作人员接到请求时，及时安排工作人员帮助乘客找到遗失物品,如有则请认领人提供两项以上最能表明失物特征的证明，如特征相符则由（ ）双人共同确认并办理认领手续。
A.当班值班站长
B.行车值班员
C.客运值班员
D.值班员及以上人员
[判断题] 车站工作人员、车站驻站人员拾得乘客遗失物品后应主动上交拾遗物品招领中心。(1.0
分)
A.正确
B.错误
[多选题]《关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》，车站客运人员使用的无线对讲设备应配置（ ）频率。
A.457.725MHz
B.457.950MHz
C.457.700MHz
D.467.200MHz
[单选题]（）是车站工作人员的工作通道，也可用于轨行区人员的疏散。
A.滑动门
B.应急门
C.司机门
D.端门
[单选题]( )503、车站工作人员必须知晓车站涉及防火巡查设备的。
A.具体位置
B.使用方法
C.生产日期
D.清洁卫生
[判断题]车站工作人员应对车站进行巡查，每日不少于2次。（）
A.正确
B.错误
[单选题]车站发生乘客或车站工作人员被劫持的事件需汇报___。
A.行调
B.环调
C.电调
D.信调
