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[单选题]乘客小额财物理赔适用于乘客（ ）元（含）以下财物损失（不包括人身伤害损失）理赔事件的处理工作。
A.200
B.500
C.600
D.1000
[判断题]小额理赔适用于运营公司管辖范围内乘客2000元（含）以下财物损失（不包括人身伤害损失）理赔事件。
A.正确
B.错误
[单选题]1M007 凡是烧毁个人财物,直接损失折款达50元以上;烧毁国家和集体单位财物,直接损失折款达100元以上;失火造成死亡或重伤一人的称为( )。
A.火警
B.一般火灾
C.重大火灾
D.特大火灾
[多选题]多选题：发生乘客财物损失事件,车站负责（ ）提交财务管理办公室。
A.与乘客进行协商
B.向保险公司报案
C.收集相关材料
D.收集相关证据
[单选题]发生乘客小额财物损失事件时,站务人员处理后必须提 交的材料不包括( )。
A.赔偿协议书
B. 事件经过表
C.乘客身份证复印件
D. 损坏物品
[判断题]发生乘客小额财物损失,经协商后理赔金额在 500 元以
上至 1000 元(含)额度的由站务 1 中心、站务 2 中心主任
审批。
A.正确
B.错误
[判断题]发生乘客小额财物损失,经协商后理赔金额在 500 元以 上至 1000 元(含)额度的由站务 1 中心、站务 2 中心主任
审批。
A.正确
B.错误
[多选题]火灾事故所造成的人员伤亡、受灾户数和财物损失金额划分损害的程度分类，事故等级分为（）。
A.特大火灾事故
B.重大火灾事故
C.较大火灾事故
D.一般火灾事故
