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[单选题]应急售票无法启动时，车站组织旅客持本人身份证件直接进站乘车,并根据（ ）控制旅客上车人数，防止列车严重超员，同时向列车通报情况。
A.乘车人数通知单
B.预售情况
C.上一日上车人数
D.列车电报
[单选题]启动应急售票系统后，旅客持电子客票要求在车站退票时，旅客可持有效身份证件和受理退票凭证于（ ）日内到办理车站领取退票手续费凭证。
A.10
B.20
C.30
D.40
[判断题]车站客票系统故障无法换取互联网车票时，车站组织互联网购票后未换票的旅客持本人身份证件直接进站乘车。
A.正确
B.错误
[单选题]车站组织启动应急售票程序，发售本站当日各次列车（ ）车票。
A.硬座
B.软座
C.无座
D.硬卧
[单选题]车站应急售票系统只安装在车站（ ）。
A.代售点
B.其他场所
C.售票窗口
D.自动售票机
[单选题]车站应急售票系统安装在（ ）。
A.车站售票窗口
B.代售点售票窗口
C.集团公司
D.自动售票机
[单选题]售票员启动应急售票时必须首先输入( )才能使用应急售票程序
A.应急启动密码
B.售票员工号
C.售票员密码
D.下一票号
[单选题]《售票系统故障应急处置》中车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（）时，由车站值班站长指挥启动应急处置流程，同时向局客运处报告；
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.40分钟
[单选题]售票员启动应急售票时在需要调整 ( )才能使用应急售票程序。
A.应急启动密码
B.售票员工号
C.售票员密码
D.下一票号
[判断题]应急售票窗口恢复联网售票前，必须先将应急售票信息全部上传至客票系统。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）负责管理车站应急售票窗口、系统启动密码及应急期间可售时间范围。
A.总公司;
B.铁路局;
C.车站;
D.车间
[单选题]车站应急售票系统的启用必须经（ ）批准。
A.主管站长
B.客运处主管处长
C.售票（客运）主任
D.铁路局信息处
