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[判断题]在本系统省、市统一组织检查的情况下,有被查单位联社主要领导或保卫部门之一的负责人陪同,夜间仍然不可对营业网点的库存现金进行检查。
A.正确
B.错误
[判断题]在运钞车到达前，要认真检查营业网点及周边安全情况，在确保安全的情况下，营业网点可以不进行清场
A.正确
B.错误
[单选题]临柜人员在运钞车辆到达营业网点前提前到岗，检查营业网点（ ），将夜间布防报警器撤防。
A.人员到岗情况
B.运钞车路线
C.门窗及周边情况
D.以上都不是
[多选题]营业网点可根据自身实际情况配置厅堂人员原则上分为厅堂管理类岗位和厅堂服务类岗位一般情况下管理类岗位可由会计主管担任服务类岗位可由（ ）等担任。
A.支行行长
B.会计主管
C.普通柜员
D.大堂经理
E.厅堂营销人员
[单选题]( )若客户急需用钱,在营业网点现钞充足的情况下,应该()。
A.可为客户支取,并提醒客户下次支取大额现款应提前预约
B.依然不予支取
C.建议去其他银行
D.告知提前预约,明天再过来取
[单选题]营业网点自助设备管理员对自助设备进行检查运转是否正常，（ ）等部位是否有非法安装物，有无非法张贴物、非法录像设备等。
A.入卡口
B.出钞口
C.入卡口和出钞口
D.加钞口
[单选题]在运钞车到达前，要认真检查营业网点及周边安全情况，对营业网点进行清场，察看营业网点门前区域和运钞车停靠区域周围有无（ ）
A.可疑人员
B.可疑车辆
C.可疑物品
D.以上都是
[多选题]在运钞车即将到达，检查营业网点及周边安全情况，对营业网点进行清场，察看营业网点门前区域和运钞车停靠区域周围有无（ ）
A.可疑人员
B.可疑车辆
C.可疑物品
D.可疑行为
[判断题]( )营业网点应根据实际情况组建服务突发事件应急处理团队,营业网点负责人是本网点服务突发事件处理的第一责任人。
A.正确
B.错误
[填空题]YING-营业网点在遇到排队时间长,客户抱怨或不满的情况下,应如何处理( )
[多选题]危险化学品槽车充装前、充装单位必须有专人对槽车进行检查、在()的情况下、应事先进行妥善处 理、否则严禁充装。
A. 检验期限已超过
B. 附件不全、损坏、失灵
C.残留物料重量不明
D.槽车的颜色、字样、标记和所装的物料不符
[多选题]YING-营业网点在遇到“客户支取大额现金未预约”的情况下,应如何处理( )
A.在营业网点现钞充足的情况下,可为客户支取,并提醒客户下次支取大额现款应提前预约;
B.严格按照制度规定,告知客户预约后才能办理;
C.当现钞不足时,应使用歉语向客户说明规定,建议客户先支取部分现款,或与客户约时再取;
D.若客户急需用钱,在现钞不足的情况下,应立即联系调拨,或安排客户到附近我行现钞库存充足的网点前去办理
[判断题]营业网点负责人对本营业场所及辖属营业场所（含分理处、离行式自助银行）每月检查一次，营业网点安全员每日进行检查；
A.正确
B.错误
