更多"[单选题]当客户因私事通过95598来找其他同事时，恰当的服务用语是（"的相关试题:
[判断题]其他应用服务器和前置服务器的对时方式是通过NTP对时。
A.正确
B.错误
[判断题]上门收（送）款必须按指定线路执行，不得随意更改，不得中途办理其他业务，更不得办理私事。
A.正确
B.错误
[判断题]公安机关民警在工作时间应当保持肃静,不得大声喧哗、闲聊、办私事、因私会客或者从事其他与工作无关的活动。( )
A.正确
B.错误
[多选题]客户对业务理解可能有误时,客户服务人员不恰当的应答服务用语是()。
A.“你搞错误了,我说的不是这个意思!”
B.“对不起,可能是我刚才没说清楚,我再给您解释一下好吗?”
C.“你怎么还是不明白呢?”
D.“我再说一遍,请听清楚了!”
[单选题]以下关于票亭岗服务用语不恰当的是？
A.乘客出站时发现出不了站(超程或超时)：“XX（称谓），您好，您的车票已超程/超时，请按规定补交超程车费x元。”
B.乘客问在哪购票：“如果您需要买单程票，请准备零钱或在此兑换零钱，然后到自动售票机处购买。”
C.当乘客询问小孩是否有半票时：“XX（称谓），您好，地铁不设有半票，请为你的小孩购买全票。”
D.乘客询问天府通能否多人同时使用：“xx，对不起，一张天府通仅限1个人使用，不能多人同时使用。”
[多选题] 《公民出境入境管理法实施细则》适用于中国公民因私事出境、入境,其中私事是指( )、 继承财产、留学、就业、旅游和其它非公务活动。
A.探亲
B.定居
C.访友
D.访问
[判断题]如果边检执勤人员给服务对象造成不便的，只要向服务对象致歉，不必给予恰当的解释。( )
A.正确
B.错误
[多选题]对客户回访时,比较恰当的服务技巧是()、()。
A.自我介绍然后再确认对方身份
B.确认对方身份再自我介绍
C.确认对方现在是否方便接听电话
D.通话结束先于对方挂断电话
[多选题]125.电子银行业务包括（ ），以及其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。
A.网上银行业务
B.电话银行业务
C.手机银行业务
D.代理基金业务
[判断题]以高尚的道德修养对待服务过程中各种情况和问题，理智恰当地进行处理，是耐心服务的基本概念。
A.正确
B.错误
[多选题] 以下哪些交易是申报在228039服务贸易-其他商业服务-技术服务-其他技术服务项下( )
A.境内某公司每年请国外公司人员进行设备检测，支付设备检测费支出
B.某海上安全技术服务公司对石油钻井平台和船公司进行安检验服务，定期收取相关费用
C.出入境检验检疫局收境外汇入商品验疫费
D.某商品鉴定公司收到境外公司汇入一笔进口商品质量鉴定费
[判断题]行政机关可以通过其他组织、个人以有偿服务方式提供政府信息。
A.正确
B.错误
[判断题]通过侧滑试验，可以判明汽车前轮前束与车轮外倾角是否恰当。
A.正确
B.错误
[单选题]关于安装网管服务器，下列说法相对不恰当的是()
A.网管安装后，占用的空间约为1G或更多，因此要确保安装目录至少有那么大的空间
B.网管软件可直接装在操作系统盘内
C.网管平台启动时会生成临时文件，默认存放在C:\temp中，请保证C盘中有至少150M的可用空间
D.网管所使用的数据文件在初始化时至少需要600M空间，并随着使用过程逐渐增加。请保证数据存放目录（通常在数据库安装目录中）有足够的空间
