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[单选题]乘客持伪造证件乘坐列车的，轨道交通经营单位可以加收线网最高票价（）票款，情节严重的，移交公安机关处理。
A.一倍以上三倍以下
B.一倍以上五倍以下
C.二倍以上十倍以下
D.五倍以上十倍以下
[判断题] 乘客持深圳通卡乘坐地铁时,仍然可以领取本次乘车的发票。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]乘客冒用他人乘车证件乘坐列车的，轨道交通经营单位可以加收线网最高票价（）票款
A.一倍以上三倍以下
B.一倍以上五倍以下
C.二倍以上十倍以下
D.三倍以上十倍以下
[多选题] "付费区乘客持单程票从晚点列车下来超时的处理?( )
A.单程票边门回收,单独存放
B.单独清点后纳入当日闸机回收数
C.《车站售存票卡日报》备注回收单程票数量
D.单程票免费超时更新"
[填空题]经营单位须按标记定员对乘坐定制列车产品的团体旅客发放（ ）。
[单选题]除APM线外,列车晚点时,乘客持受影响单程票办理退款时,车站需确认车票的上次使用日期与应急日期相同,且在允许期限内,()给乘客退还相应金额.
A.回收乘客的车票,填写OP105
B.不回收乘客的车票,填写OP105
C.回收乘客的车票,填写OP007
D.不回收乘客的车票,填写OP007
[单选题]《动车组列车服务质量规范》根据旅客乘坐列车（ ）提供相应服务。
A.级别
B.档次
C.车厢顺号
D.等级和席别
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车客运乘务员应根据旅客乘坐列车等级和席别为之提供相应服务。
A.正确
B.错误
[判断题]付费区乘客所持车票进站日期显示不是当天进站，扣除上次乘车费用后，输入进站码更新车票，乘客持票刷卡出站。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:根据《沈阳地铁票务规则》乘客持伪造证件乘车的由地铁运营单位加收线网最高票价( )倍的票款。
A.一
B.三
C.五
D.十
[判断题]在旅客列车自行携带或按包裹运输的科学尖端保密产运单位自行携带乘坐旅客列车或按包裹托运少量上述代号物品时，铁路部门免予检查
A.正确
B.错误
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车餐饮经营符合有关审批、安全规定，证照()。食品经营单位的食品安全管理制度健全。
