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[单选题]客户维护人员错误地修改了系统数据，导致系统不能运行（全面或局部中断），客户申告到我司请求服务，其问题严重度是
A.关键的
B.严重的
C.一般的
D.不确定的
E.略
[判断题]单位客户信息维护受理，无需营业部二级受权人员或以上人员在系统上操作。
A.正确
B.错误
[简答题]和客户维护人员很熟悉了，做一些简单设备操作可以不用事先通知客户。
[简答题]和客户维护人员很熟悉了，做一些简单设备操作可以不用事先通知客户。ItisunnecessarytoinformCustomerinadvanceaboutsomesimpleperformanceonequipmemtwhenyouarefamiliarwiththeCustomermaintenancepersonnel.
[判断题]单位客户信息维护受理，无需营业部二级受权人员或以上人员在系统上操作。 厦国银发〔2017〕132号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构单位结构性存款证实书操作指引》的通知
A.正确
B.错误
[判断题]调度端远动系统维护工作分为三部分:日常维护、硬件维护、软件维护,由经过培训的维护人员承担。
A.正确
B.错误
[判断题]调度通信系统的维护主要依靠网管进行，现场维护人员不必在网管值班人员指导下进行维护操作和障碍处理。（ ）
A.正确
B.错误
[简答题]和客户维护人员很熟悉了，完成工作后，在客户机房闲聊公司待遇和其它厂家待遇、产品性能等
[判断题]调度通信系统的维护主要依靠网管进行，现场维护人员必须在网管值班人员的指导下进行维护操作和故障处理。
A.正确
B.错误
[简答题]和客户维护人员很熟悉了，完成工作后，在客户机房闲聊公司待遇和其它厂家待遇、产品性能等Beforeanyhigh-temperatureoperation(electricwelding,soldering,materialheating),cleanallcombustiblematerialsoutoftheoperationarea;isolationandemergentextinctionmeasuresshouldbeavailable.
[多选题]专用电话系统维护设施可以保证高质量低费用的系统服务。系统维护人员通过管理程序可以立刻检查出问题，隔离并排除故障，保证系统正常运行。其中基本的维护任务包括：（）
A.定期对板卡清灰
B.重新插拔电源
C.故障定位与故障修复
D.运行期内监视与检查故障
[单选题]客户通兑申请获批后，开户行经办人员应于( )内在柜面操作系统及电子验印系统中进行相应维护，维护完成的同时以邮件形式通知分行会计结算部主管、所属分行各营业部主管，并邮件报备分行印鉴集中管理员。
A.1个工作日
B.1日
C.3个工作日
D.2日
