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[单项选择]项目团队成员来自于3个不同的国家。项目对公司十分重要，项目经理应该使用什么类型的沟通方法？（）
A. 非正式口头
B. 正式书面
C. 正式口头
D. 非正式书面
[单项选择]项目经理可以通过下列方法促进项目沟通和团队建设，除了：（）
A. 有一个作战室
B. 成为一个好的沟通阻碍者
C. 成为一个沟通联络者
D. 主持有效的会议
[单项选择]理想地，项目经理和项目成员之间的沟通应该（）发生。
A. 通过每日的或每周的状态报告
B. 通过批准的模板表格
C. 通过书面的和口头的沟通
D. 通过正式的命令链
[单项选择]在项目团队中有一个专职的项目经理负责项目的管理与运行工作，并通过项目管理部门负责人与上级沟通，此类项目管理组织模式是( )。
A. 弱矩阵式
B. 强矩阵式
C. 平衡矩阵式
D. 项目式
[单项选择]获得干系人的信息之后，项目团队确定了项目范围。若要继续项目，项目经理下一步应该做什么（）
A. 制定项目进度表
B. 将任务分解成可管理和可衡量的部分
C. 估算活动工期和资源需求
D. 估算项目成本
[填空题]对一个设计项目来说，项目经理是项目团队的领导者，他所肩负的责任就是领导设计团队准时、优质地（）全部工作，在不超出预算的情况下实现设计目标。
[单项选择]小王作为项目经理正在带领项目团队实施一个新的信息系统集成项目。项目团队已经共同工作了相当一段时间，正处于项目团队建设的发挥阶段，此时一个新成员加入了该团队，此时
（ ）。
A. 团队建设将从震荡阶段重新开始
B. 团队将继续处于发挥阶段
C. 团队建设将从震荡阶段重新开始，但很快就会步入发挥阶段
D. 团队建设将从形成阶段重新开始
[单项选择]项目经理在管理团队工作时一般不需要( )。
A. 开展项目实施中的指导
B. 对项目全过程进行全面控制
C. 为团队成员安排以后的工作
D. 做好内外关系的协调
[单项选择]某企业为实施内部信息化工程，授权项目经理组建项目团队统一调配资源，并要求各职能部门积极配合。这种项目组织方式是（）组织。
A. 项目式
B. 职能式
C. 弱矩阵式
D. 强矩阵式
[判断题]项目内部沟通应包括项目经理部与组织管理层、项目经理部内部的各个部门和相关成员之间的沟通和协调。
[单项选择]甲公司承担的某系统开发项目，在进入开发阶段后，出现了一系列质量问题。为此，项目经理召集项目团队，列出问题，并分析问题产生的原因。结果发现，绝大多数的问题都是由几个原因造成的，项目组有针对性地采取了一些措施。这种方法属于（）法。
A. 因果图
B. 控制图
C. 排列图
D. 矩阵图
[单项选择]适合项目规模较大、外部协调困难较多，派遣的项目经理与其管理团队能力又较强的项目管理组织方式是( )。
A. 项目式组织
B. 职能式组织
C. 强矩阵组织
D. 组合式组织
[单项选择]项目经理的权力只局限于对项目和工作及项目团队，而部门经理负责( )。
A. 本部门的业务与人员
B. 经费的具体使用
C. 工作安排
D. 项目计划控制
[单项选择]项目团队中由项目协调员扮演项目经理角色，全职人员在项目团队中比例为15%的项目组织形式是( )。
A. 强矩阵式
B. 职能式
C. 平衡强矩阵式
D. 弱矩阵式
[单项选择]项目团队加班工作来补偿资源制约条件。项目经理注意到两名团队成员之间的矛盾正在导致项目团队精神动力的分散。项目经理首先应该怎么做来解决矛盾并恢复项目团队的注意力（）
A. 给导致矛盾的两名团队成员签发口头警告
B. 重新分配资源，避免将来产生的冲突
C. 团队开会，确定关键问题所在，并允许公开讨论解决
D. 上报给项目发起人
[单项选择]小张最近被任命为公司某信息系统开发项目的项目经理，正着手制定沟通管理计划，下列选项中（）属于小张应该采取的主要活动。①找到业主，了解业主的沟通需求②明确文档的结构③确定项目范围④明确发送信息的格式
A. ①②③④
B. ①②④
C. ①③④
D. ②③④
[单项选择]（）的标志包括：任命项目经理，开始组建项目团队，颁发项目立项书。
A. 项目结尾
B. 项目启动
C. 项目控制
D. 项目执行
[单项选择]你最近指定了某个项目经理负责你组织的关键项目，你想给项目经理权限去应用组织资源到项目活动上。你应该使用哪个文档（）
A. 资源授权文档
B. 工作分解结构
C. 项目章程
D. 项目范围说明书
