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[多项选择]销售人员的胜任能力包括（）
A. 知识
B. 技能
C. 社会角色
D. 经验
E. 专注
[单项选择]培训管理需求分析主要包括组织、工作、人员三个不同层面，其中人员层面主要包括（）
A. 管理人员和一般员工分析
B. 绩效管理人员和直线管理人员分析
C. 人力资源部人员和生产部门人员分析
D. 高层管理人员和基层管理人员分析
[多项选择]人员需求预测主要包括的工作是（）
A. 预测现有的人员需求
B. 预测未来人力资源需求
C. 预测未来的人员流失量
D. 保持人员配备的动态平衡
E. 人员的考评和培训
[多项选择]办公室人员能力要求的内容包括：（）
A. 基本的写作和办事能力
B. 发挥参谋作用的一些技巧
C. 进行协调关系的一些技巧
D. 掌握电脑应用、摄像、复印等特殊技能
[多项选择]人员培训达到“六个能力”包括：思维能力（）
A. 操作作业能力
B. 自我保护救护能力
C. 协调组织能力
D. 防事故能力
E. 自我约束能力
[单项选择]能力需求计划的能力和负荷调整中，调整负荷的措施不包括（）。
A. 并行（交叉作业）
B. 变更工艺路线
C. 分批生产
D. 减少准备提前期
[判断题]现代职业从业人员必须具备的能力不包括运用各种技术的能力。
[多项选择]对公共关系人员的工作能力要求包括（）
A. 独立处理问题
B. 调查研究
C. 策划组织
D. 传播和交际
[单项选择]销售人员应具有基本能力不包括（）。
A. 具有推销技巧
B. 具有良好的商业道德
C. 有干劲
D. 宣传鼓动和交际能力
[单项选择]专业技术人员应具备的能力不包括（）。
A. 传统的思想
B. 正确的动机
C. 独立的品格
D. 顽强的性格、良好的职业道德
[单项选择]商务谈判人员应具备的能力不包括（）。
A. 语言表达能力
B. 观察能力
C. 写作能力
D. 决断能力
[多项选择]除传播沟通能力外，公关人员还应具备的能力主要包括（）。
A. 组织管理能力
B. 理解领悟能力
C. 情感控制能力
D. 缜密思维能力
[判断题]专业技术人员心理能力，是指专业技术人员从事心理活动所需要的能力，包括算术、语言理解、知觉速度、归纳推理、演绎推理、空间视知觉、记忆力。（）
[多项选择]对会展营销人员能力结构的要求，包括（）。
A. 吃苦耐劳精神
B. 团队合作精神
C. 不断学习的能力
D. 身体健康
[单项选择] 对保险营销人员来说，合格的准保户的构成标准包括（）： ①保险需求； ②缴费能力； ③符合核保标准； ④教育水平； ⑤容易接近。
A. ①②③
B. ①②③⑤
C. ①②④⑤
D. ①②③④⑤
[多项选择]公共关系人员应具备的能力包括（）。
A. 组织能力
B. 表达能力
C. 社交能力
D. 创新能力
E. 应变能力
[多项选择]企业管理人员选拔的标准中适应能力主要包括（）
A. 精通东道国语言或英语
B. 国际知识
C. 具有良好的身体素质
D. 见识广博
E. 修养良好
