更多"[单选题]健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象"的相关试题:
[单选题]健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这被称做() 查看解析
A.瞬间真实
B.客户体验
C.服务体验
D.服务感觉
E.客户感受
[单选题]在健康保险行业中应用健康管理,其主要目的是提供健康服务与控制诊疗风险,因此可以将其分为() 查看解析
A.诊疗干预和健康指导
B.健康咨询和就诊管理
C.健康维护和就诊服务
D.诊疗干预和健康维护
E.诊疗干预与健康咨询
[多选题]健康管理提供者对服务对象的义务包括() 查看解析
A.解除对方痛苦
B.保守秘密
C.满足所有要求
D.提供健康服务
E.进行宣传教育
[单选题] 我院已开通 24 小时统一客户服务热线( ),提供预约挂号、出院回防、健康咨询等问题的咨询服务。
A.6016666
B.6026666
C.6036666
D.6056666
[单选题](单选题)323.健康管理服务提供方面对第三方(埋单方)应做到()。
A.一切以满足服务接受方的需求为出发点
B.一切以满足第三方客户的需求为出发点
C.一切以服务提供方的效益为出发点
D.按照合同条款承担第三方所要求的对客户服务的内容,以满足双方的需求为出发点
[多选题]公安机关应当建立( )的常态化心理健康服务工作机制,加强心理健康服务专兼职人才队伍建设,不断提升公安民警心理健康服务工作水平。
A.平战结合
B. 规范有序
C. 危机干预
D.及时高效
[判断题]调控云平台服务层PaaS应支持Web应用的健康状况监控,可监控Web服务器的健康状况,包括但不限于应用的CPU、内存等,对不健康的应用触发日志告警。
A.正确
B.错误
[多选题]公安机关应当建立() 的常态化心理健康服务工作机制, 加强心理健康服务人才队伍建设 ,不断提升公安民警心理健康服务工作 水平。
A.平战结合
B.规范有序
C.及时高效
D.爱岗敬业
[单选题](单选题)395.为患癌症病人提供各种服务,属于下列哪项健康管理基本策略()。
A.需求管理
B.灾难性病伤管理
C.疾病管理
D.综合的群体健康管理D
[单选题] 保安服务是由( )提供的安全防范服务及相关服务。
A. 公安机关
B. 客户单位
C. 保安服务从业单位
D. 保安协会
[填空题]在某一区段单向行车预计可能中断( ),且不能行车调整为影响区段提供服务时。
[判断题]车站服务中心对无出站记录的公共交通卡、手机卡和Metro大都会二维码,应根据乘客提供的出站站点按票价进行扣款更新。
A.正确
B.错误
[单选题](单选题)434.为患严重外伤病人提供各种服务,属于下列哪项健康管理基本策略()。
A.需求管理
B.疾病管理
C.灾难性病伤管理
D.综合的群体健康管理
[多选题]公安机关应当建立平战结合、规范有序、及时高效的常态化心理健康服务工作机制,加强心理健康服务( )人才队伍建设,不断提升公安民警心理健康服务工作水平。
A.专职
B.兼职
C.专家
D.团队