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[多选题]严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所、网上国网App（微信公众号）、“95598”网站等渠道公开（ ）。
A.电价
B.电量
C.收费标准
D.服务程序
[判断题]供电企业的营业场所应向用户公布电价标准。
A.正确
B.错误
[单选题]没有及时在供电营业场所、网上国网 App（微信公众号）、“95598”网站等渠道公开电价、收费标准和服务程序，违反了（ ）。
A.国家电网有限公司员工奖惩办法
B.国家电网有限公司廉洁从业规定
C.国家电网有限公司员工服务“十个不准”
D.国家电网有限公司供电服务“十项承诺”
[单选题]供电营业场所应按照信息公开要求及时（）销售电价表、业扩报装政策等相关信息及宣传资料。
A.公示
B.更新
C.公示并更新
D.公开
[多选题]多选题 La5C3042
438597关于供电营业和供电营业场所的理解，正确的是（）。
A.供电营业是指电力系统的供电企业，在固定的供电营业场所为客户办理用电业务的各项活动
B.供电营业是指电力系统的发电企业，在固定的场所为客户办理用电业务的各项活动
C.供电营业场所是指办理各项用电业务的营业厅、室、所、站，以及用电（客户）服务中心等
D.供电营业场所是指供电公司的本部及所有下属单位和部门
[判断题]供电营业场所就是指办理各项用电业务的营业厅。
A.正确
B.错误
[单选题]供电服务“十项承诺”中规定：供电企业应当及时在供电营业场所和网站公开( )。
A. 规定和收费标准
B.程序和收费标准
C. 电价、收费标准和服务程序
D.程序、制度和规定
[单选题]供电企业应在用电营业场所公告办理各项（ ）的程序制度和收费标准。
A.安装
B.合理施工
C.用电业务
D.竣工检验
[单选题]供电营业场所三公开的具体内容是（ ）。
A.电费、电价、收费标准
B.电费、收费标准、服务程序
C.电价、收费标准、服务程序
D.电价、收费标准、服务内容
[单选题]国网公司供电服务“十项承诺”规定，供电营业场所应公开（ ）
A.停电信息、收费标准和电价
B.服务承诺、停电信息和收费标准
C.服务程序、用电常识和停电信息
D.电价、收费标准和服务程序
[多选题]供电营业场所应公开(____)。
A. 电价
B. 收费标准
C. 服务人员
D. 服务程序
[判断题]判断题 Lf5B1090
620421国网公司《供电服务规范》规定：供电营业场所应公布服务承诺、服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据，接受社会与客户的监督。（）
A.正确
B.错误
[判断题]判断题 Jc5B3288
620620供电营业场所就是指办理各项用电业务的营业厅。（）
A.正确
B.错误
[判断题]供电企业应当在供电营业场所,设置公布电力服务热线电话和电力监管投诉举报电话的标识,该标识应当固定在供电营业场所的显著位置。
[1分]
A.正确
B.错误
[多选题]本小题 1 分
供电营业场所应公开（____）。
A. 电价
B. 收费标准
C. 服务人员
D. 服务程序
[单选题]按照《供电营业规则》规定，有一电力客户在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备，供电企业无法确定起讫日期时，( )。
A.应按3个月使用时间计算补交差额电费，并承担2倍差额电费的违约使用电费
B.应按3个月使用时间计算补交差额电费，并承担3倍差额电费的违约使用电费
C.应按6个月使用时间计算补交差额电费，并承担2倍差额电费的违约使用电费
D.应按6个月使用时间计算补交差额电费，并承担3倍差额电费的违约使用电费
[单选题]《城市供电营业规范化服务标准》第三条规定：营业场所应设置独立（ ）岗位，为客户提供电力法律法规、用电报装、电费等查询和咨询服务。
A.咨询服务
B.收费
C.业扩报装
D.故障报修
[判断题]《电力供应与使用条例》规定:供电企业应当在其营业场所公告用电的程序、制度和收费标准。
[1分]
A.正确
B.错误
[判断题]某超市租用地下防空洞作营业场所,其用电执行营业电价。
A.正确
B.错误
