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[单选题]705 题, 本小题 1 分
供电企业的供电设施上，擅自接线用电属于违约用电。
A. 对
B. 错
[判断题]第 727 题, 本小题 1 分
供电可靠性是指配电网向用户持续供电的能力。
A.正确
B.错误
[判断题]本小题1分
供电方式应当坚持便于管理的原则。
A.正确
B.错误
[多选题]518 题, 本小题 1 分
供电方式按使用电压分（____）。
A. 高压供电
B. 多电源供电
C. 低压供电
D. 三相供电
[多选题].本小题 1 分
供电方式按使用电压分(____)。
A. 高压供电
B. 多电源供电
C. 低压供电
D. 三相供电
[多选题]本小题 1 分
供电企业应按照规定对本供电营业区内的客户进行用电检查，客户应当接受检查并为供电企业的用电检查提供方便（____）。
A.
客户受（送）电装置工程施工质量检验
B. 客户受（送）电装置中电气设备运行安全状况
C. 客户保安电源和非电性质的保安措施
D. 客户要求帮忙检查的。
[多选题]475 题, 本小题 1 分
供电所线损管理的内容包括（____）。
A. 供电所线损管理范围为所辖线路、配电变压器的电能损失
B. 确定电网优质运行
C. 负责线损指标的分解、落实和考核，制定降损措施
D. 及时准确统计、分析上报线损报表。
[判断题]第 846 题, 本小题 1 分
供电可靠性指标主要包括用户用电质量、用户年平均用电时间、用户年平均停电时间、用户年平均停电次数。(____)
A.正确
B.错误
[多选题]第 602 题, 本小题 1 分
供电服务的工作方针是“(____)”。
A. 质量第一
B. 客户满意
C. 服务高效
D. 真诚规范
[单选题],本小题1分
供电方式确定的依据不包括(____)。
A.电网规划
B.供电难度
C.用电需求
D.当地供电条件
[多选题].本小题 1 分
供电服务包括以下哪些内容（____）。
A. 设立抢修电话，并向社会公布电话号码
B. 供电设施计划抢修需停电时，应在5天前向社会公告停电线路、停电区域、停电时间，特殊重要客户应特别通知
C. 临时处理供电设施故障需停电时，应及时通知客户
D. 突发故障而停电，客户查询时，应做好解释工作
[多选题]第 604 题, 本小题 1 分
供电企业设立故障报修的根本目的是(____)。
A. 在最短时间内排除供电或用电故障
B. 恢复故障客户的供电或用电
C. 满足客户需求
D. 增加电量销售
[单选题]本小题 1 分
供电企业不受理（____）用电的变更用电事宜。
A. 新装
B. 减容
C. 临时
D. 正式
[多选题].本小题 1 分
供电服务内容可划分为：（____）。
A. 柜台服务
B. 现场服务
C. 咨询服务
D. 特别服务和电力报修服务
[判断题]第 845 题, 本小题 1 分
供电安全水平是指配电网在运行中承受故障扰动的能力，其评价标准是某种停运条件下的供电恢复容量和供电恢复时间。
A.正确
B.错误
[多选题]本小题 1 分
供电企业应当按照（____），向用户计收电费。
A. 国家核准的电价
B. 上网电价
C. 用电计量装置的记录
D. 发电量
[判断题]本小题1分
供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程开工日为止。
A.正确
B.错误
[判断题]本小题 1 分
供电所自行解交电费的，对于路途较远的，应乘坐供电所车辆前往，不得乘坐公共交通工具、私家车或摩托、电动车等前往。
A.正确
B.错误
[单选题].本小题 1 分
供电企业服务中心的运作遵循（____）的原则。
A. 外转内不转
B. 内转外不转
C. 内转外转
D. 内不转外不转
