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[单选题]在培训效果评估的指标中,认知成果指标一般通过( )来评估。
A.笔试
B.观察法
C.面谈
D.问卷法
[单选题]在培训效果评估的指标中,技能转换指标通常通过( )来判断。
A.笔试
B.问卷法
C.面谈
D.观察法
[多选题]培训效果评估的指标包括( )。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
E.投资回报率
[简答题]简述培训有效性评估的方法和技术,培训效果评估方案的设计,培训评估效果信息的收集,培训效果的跟踪与监控,培训效果评估实施的程序,以及投资回报率计算分析方法。