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[判断题]《国家电网公司供电服务奖惩规定》第十八条规定，给客户或企业造成5万元直接经济损失的供电服务质量事件属于一般供电服务质量事件。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司员工奖惩规定》第十八条规定:供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为( )。
A. 特别重大、重大、较大和一般供电服务质量事件
B. 特别重大、重大和较大供电服务质量事件
C. 特别重大、较大和一般供电服务质量事件
D. 特别重要、较大和一般供电服务质量事件
[单选题]《国家电网公司供电服务奖惩规定》第五条规定:公司和各级单位成立供电服务奖惩工作小组,在本单位员工奖惩领导小组的领导下开展工作。日常管理工作由本单位( )牵头负责。
A. 供电服务奖惩工作小组
B. 营销部
C. 人资部
D. 工会
[判断题]《国家电网公司供电服务奖惩规定》第十六条规定：供电服务过程中发现涉嫌违法犯罪情节的，将移交司法机关处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务奖惩规定》第二十条规定：发生较大供电服务质量事件，对有关责任人予以2000-10000元的经济处罚。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务奖惩规定》第十条规定：公司、各省电力公司、国网客服中心每年组织开展一次供电服务评选表彰奖励活动，表彰奖励在供电服务中做出突出贡献的先进单位和先进个人。
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网公司供电服务奖惩规定》第二十七条规定，发生一类过错，对责任人按相关规定处理，以下说法正确的是（ ）。
A.对责任单位主要负责人、有关分管负责人予以通报批评。
B.对主要责任人予以通报批评、调整岗位或待岗。
C.对部门、班组级负责人予以通报批评、调整岗位或待岗。
D.对次要责任人予以调整岗位。
E.E.对责任单位上级有关部门负责人予以通报批评。
[判断题]《国家电网公司供电服务奖惩规定》第二十六条规定：一类过错是指情节严重，长期存在，给客户造成1万元以上5万元以下直接经济损失，或给企业形象造成较大影响的供电服务过错。
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》规定,( )供电服务事件由省公司供电服务应急领导小组根据服务事件处置效果提出终止事件响应建议,并由省公司应急办发布终止命令。
A.特别重大
B.重大
C.较大
D.一般
[判断题]根据国家电网公司《高压开关设备运行规范》第十八条（表 11） 高压开关设备金属部位锈蚀定性为一般缺陷
A.正确
B.错误
[单选题]隔离开关和接地开关操作机构机构箱锈蚀,根据国家电网公司《高压开关设备运行规范》第十八条 高压开关设备金属部位锈蚀，应定性为（ ）缺陷。
A.一般
B.严重
C.重要
D.危急
[判断题]SF6断路器弹簧机构操作机构储能电机损坏,根据国家电网公司《高压开关设备运行规范》第十八条（表11）2.3储能电机损坏：属于严重缺陷。
A.正确
B.错误
[单选题]根据国家电网公司《高压开关设备运行规范》第十八条，断路器的累计开关故障次数接近额定允许的累计开断次数；操作次数接近断路器的机械寿命次数，定性为（____)缺陷。
A.危急
B.严重
C.一般
D.紧急
[多选题]根据国家电网公司《高压开关设备运行规范》第十八条（表 11）表 11 缺陷分类 1.4 瓷套或绝缘子有(____)定性为危急缺陷。
A.开裂
B.脏污
C.放电声
D.严重电晕
[判断题]根据国家电网公司《高压开关设备运行规范》第十八条（表 11）2.3 储能电机损坏定性为危急缺陷
A.正确
B.错误
[判断题]根据国家电网公司《高压开关设备运行规范》第十八条（表 11）1.6 控制回路断线、辅助开关切换不良或不到位定性为严重缺陷
A.正确
B.错误
