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[判断题]资金归集业务是指银行按照与客户约定的资金归集路径和归集条件，为客户提供账户间资金管理服务。
[填空题]中央银行主要通过（ ）对商业银行提供资金支持。
[单项选择]涉农资金代理服务为涉农资金代理项目持卡客户提供资金的查询、（）、代缴、消费、投资理财等服务。
A. 办理惠农卡
B. 上门收款
C. 办理农户贷款
D. 转账
[判断题]通常，只有机构客户或资金规模较大的投资者才直接通过基金管理公司进行基会份额的直接买卖，一般资金规模较小的普通投资者通常经过基金代销机构进行基金的申(认)购与赎回或买卖。（）
[判断题]个人客户经理要密切关注所管客户资金动向，在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时，及时采取有效措施挽留客户，并向主管报告。（）
[单项选择]（）是指农业银行为集团客户提供的无主账户的资金池服务，用有资金富余集团成员单位的资金调剂补充至资金临时短缺的成员单位。
A. 批归资金池
B. 实归资金池
C. 虚拟资金池
D. 平等资金池
[判断题]目前我行系统支持向代发工资客户发放人民币资金或美元、欧元、港币、英镑等4种外币资金。（）
[判断题]个人客户理财业务目的就为客户富余资金提供有效的增值渠道，从而全面地提升邮政储蓄客户服务水平。(三级)
[多项选择]客户变更资金结算账户资料，应提供（）资料。
A. 本人有效身份证件
B. 原借记卡卡号或存折账户
C. 新借记卡或存折与原借记卡或存折同属一客户号
D. 客户填写《投资产品资金结算账户变更申请表》
[简答题]服务界面是向客户提供服务时与客户直接接触的界面。服务界面是服务内容的提供形式，也是客户服务体验的基本框架。确定服务界面是服务设计的关键环节。
[单项选择]融资融券资金存管是农业银行为参与融资融券业务的个人或对公客户提供资金存管，实现银行结算账户和（）之间的资金划转等的服务。
A. 存管资金账户
B. 客户交易资金专用结算账户
C. 保证金存管专户
D. 信用资金账户
[多项选择]农业银行在代理保险托管业务中，为客户提供资金清算服务，内容包括（）。
A. 将接收的清算数据与交易数据进行核对，根据清算数据完成保险资金交易所交易资金的清算
B. 根据投资管理人加密传真的成交通知单完成保险资金全国银行间市场国债交易资金清算
C. 审核执行投资管理人下达的保险资金在交易所和银行间市场之外的申购、赎回等指令
D. 完成场外交易资金的清算及费用的支付
[多项选择]为学生创业提供技术和资金支持的创业模式是（）。
A. 中国人民大学创业模式
B. 北京航空航天大学学创业模式
C. 上海交通大学创业模式
D. 上海复旦大学创业模式
[单项选择]规范的客户档案给加油站做好客户关系提供支持，通过加油站与客户之间的关系细节来改善和维护客户的体验，从而提高和保持客户（）。
A. 注意力
B. 满意度
C. 合同执行力
D. 购买力
[多项选择]居民为市场提供资金，下列属于直接方式的有（ ）。
A. 购买基金
B. 养老金
C. 资产管理计划
D. 活期存款
E. 定期存款
[多项选择]在客户交易结算资金第三方存管的约束下，指定商业银行与证券公司及其客户签订客户的交易结算资金存管合同，约定客户的交易结算资金存取，划转，查询等事项，应按照（）要求，为证券公司开立客户的交易结算资金汇总账户
A. 证券交易净额结算
B. 证券交易总额结算
C. 货银对付
D. 现收现付
[单项选择]电话银行客户因账户密码保管不善、挂失不及时等造成的资金损失由（）承担，挂失止付后造成的直接资金损失由（）承担。
A. 客户、客户
B. 客户、银行
C. 银行、银行
D. 银行、客户
[单项选择]分析客户的注册资金、投资总额以及企业资金自有率，是为了评估客户的（）
A. 资金实力
B. 资金信用
C. 盈利能力
D. 发展前景
[多项选择]我行向个人客户提供的将资金汇出境外的业务包括（）。
A. 电汇
B. 票汇
C. 旅行支票
D. 速汇金
