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[多选题]前期物业管理阶段，物业服务企业从事的活动和提供的服务，既包含物业正常使用期间所需要的常规服务内容，又包括( )。
A.在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务
B.业主入住手续办理
C.物业承接查验
D.物业装饰装修管理
E.工程质量保修处理
[多选题]在物业建设阶段，物业服务企业早期介入的主要工作内容包括( )。
A.确定物业服务收费标准
B.就物业环境的适应性提出建议
C.配合施工单位安装物业设备
D.记录物业项目的隐蔽工程
E.熟悉物业项目供水管线铺设情况
[单选题]物业建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议是()。
A.前期物业服务合同
B.物业服务合同
C.物业管理协议
D.前期物业合作合同
[多选题]在物业建设阶段，物业服务企业早期介入的主要工作内容包括()。[2011年真题]
A.与建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同商榷，及时提出并落实整改方案
B.完成物业管理方案及实施进度表
C.对内外装修方式，用料及工艺等从物业管理的角度提出意见
D.熟悉并记录基础及隐蔽工程、管线的铺设情况，特别注意那些在设计资料或常规竣工资料中未反映的内容
E.配合设备安装，确保安装质量
[单选题]业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务的契约基础不包括()。
A.管理规约
B.临时管理规约
C.房屋买卖合同
D.前期物业服务合同
[单选题]物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由( )承担的意外损失。
A.建设单位
B.业主、物业使用人
C.物业服务企业
D.施工单位
[简答题]
瑞祥住宅小区的物业管理由开发商所聘请的鸿运物业服务企业进行管理。业主入住后对该物业服务企业极为不满。在小区成立业主委员会后，经会议决定解聘该企业，但吉宁物业服务企业称其与开发商有委托合同，业主现在无权解聘该企业。为此，业主与物业服务企业争执不下。
问题：
瑞祥小区的业主委员会是否可以续聘或者改聘别的物业服务企业？为什么？
[多选题]业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，是建立在()基础之上。
A.《管理规约》
B.《临时管理规约》
C.房屋买卖合同
D.前期物业服务合同
E.物业服务合同
[单选题]物业服务企业的资质核定应由当地()负责。
A.工商行政管理部门
B.房地产行政主管部门
C.税务主管部门
D.物业管理协会
[多选题]在物业前期管理阶段，保修期内出现以下保修事务应由建设单位负责的有()。
A.物业服务企业承接管理的物业共用区域及共用设施设备等部分
B.业主从建设单位购买的产权专有部分
C.业主自行安装改造的暖气设备
D.物业范围公共区域内市政给水管网设施压力爆破
E.物业范围公共区域内市政供电系统故障
[单选题]商品房销售阶段的物业管理服务，也就是前期物业服务，客观上只能由()选聘物业服务企业来实施。
A.主管部门
B.建设单位
C.责任人
D.业主
[简答题]某住宅小区，前期的物业服务由甲物业服务企业承担。业主于2005年5月开始入住，2006年8月该小区召开首次业主大会，选举产生了业主委员会，并按照业主大会决议，选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同，合同与2006年10月1日生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2006年10月1日以前办理好物业交接验收手续。
2007年7月，住在顶层的3户业主发现房间在雨天渗水，于是联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致，应由甲物业服务企业负责，并且不再受理业主有关这个问题的投诉。
根据以上案例，回答1~4题：
1、根据案例分析，上述3名业主提出的修复请求是否合理?
2、在物业管理机构发生更迭时，新的物业服务企业必须在满足什么条件的情况下实施承接查验?
3、物业管理机构更迭时，移交的物业资料有哪些?
4、物业管理机构更迭时管理工作移交的注意事项有哪些?
[简答题]
张女士住在某商品房的顶层，她在开始入住时与物业服务企业签订了《前期物业管理服务协议》和《管理规约》，其中有明确的规定：“不得私自封闭观景阳台，不得在窗户上加装防护栏”。入住后，张女士未经物业服务企业同意，擅自封闭了观景阳台并在窗户上加装了防护栏。物业服务企业发现后要求其拆除。张女士认为，这是自己的房子，自己有权力处理，因而拒不拆除。物业服务企业决定对其罚款2000元，而张女士拒绝交纳。在不得已的情况下，物业服务企业对其采取了断水、断电等措施，双方矛盾十分尖锐，物业服务企业也把张女士告上了法庭。
问题：
1．物业服务企业的诉讼请求是：“张女士拆除封闭阳台的材料及防护栏并交纳罚款；张女士承担此案的诉讼费。”请问物业服务企业的各项诉讼请求能否得到法院的支持？
2.张女士在此案中的不当之处？
3．物业服务企业处理该事件存在哪些错误？
[单选题]不属于前期物业管理阶段服务内容的有( )。
A.物业正常使用期所需要的常规服务
B.物业承接查验
C.业主人住
D.竣工验收
[单选题]业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一个是建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同，一个是()
A.业主与物业服务企业签订的物业服务合同
B.公用事业单位与物业服务企业签订的委托收费合同
C.建设单位与购房人依法签订的商品房销售合同
D.业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同
[单选题]在物业管理的早期介入阶段，物业服务企业主要是从物业管理的角度对房地产开发项目提出（）。
A.合理的建议
B.规划设计方案
C.市场定位论证报告
D.财务分析评价报告
[单选题]如果物业服务企业违反了价格法律法规。应由( )进行处罚。
A.规划行政管理部门
B.税务行政管理部门
C.工商行政管理部门
D.物价行政主管部门
[多选题]以下各项中，应由建设单位交纳物业服务费用的是()。
A.已竣工但尚未出售的物业
B.已竣工但尚未交给物业买受人的物业
C.已经出售并交付给业主并已办理产权证的物业
D.已经出售并交付给业主但未办理产权证的物业
E.已经出售并交付给业主的物业
